《非空调列车服务质量规范》第12.6条规定,客运乘务人员配备统一乘务箱(包),集中在()定位摆放。 A.宿营车B.行李车C.软卧车D.餐车

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《非空调列车服务质量规范》第12.6条规定,客运乘务人员配备统一乘务箱(包),集中在()定位摆放。

A.宿营车

B.行李车

C.软卧车

D.餐车

参考答案

考题《非空调列车服务质量规范》第7.8条规定,夜间运行,卧车乘务员()值岗,定时巡视车厢。 A.在边凳B.在乘务室C.统一在软卧车D.统一在宿营车

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考题客运乘务人员配备统一乘务箱(包),集中在宿营车定位摆放;无宿营车时。 A.乘务室摆放B.定位摆放C.放到行李架上

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考题客运乘务人员配备统一乘务箱(包),集中在宿营车定位摆放;洗漱用具、茶杯、衣帽鞋等可不定位摆放。() 此题为判断题(对，错)。

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考题《总公司铁路旅客运输服务质量规范》客运乘务人员配备统一乘务箱(包),在宿营车定位摆放。() 此题为判断题(对，错)。

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考题《服务质量规范》基础管理中要求客运乘务人员配备统一乘务箱(包),集中在宿营车定位摆放;洗漱用具、茶杯、衣帽鞋等隐蔽摆放。() 此题为判断题(对，错)。

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考题《非空调列车服务质量规范》第7.1.4条规定,除列车长外,其他客运乘务人员在车厢内作业时必须戴制帽。() 此题为判断题(对，错)。

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考题《空调列车服务质量规范》客运乘务人员配备统一乘务箱(包),集中在()定位摆放;洗漱用具、茶杯、衣帽鞋等定位摆放。 A.各车厢行李架B.乘务室内C.宿营车D.卧铺车厢

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考题动车组客运乘务人员配备统一乘务箱(包),集中定位摆放;洗漱用具、茶杯等定位摆放。() 此题为判断题(对，错)。

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考题《非空调列车服务质量规范》第6.1.2.4条规定，( )各种资料、备品定位摆放，干净整齐。A.办公席B.乘务员室C.储藏室D.工具室

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