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商业银行在外部营销人员的考核、奖励制度建设方面,不应当( )。 A.以推介业绩为唯一指标 B.设置合规性指标 C.设置客户满意度指标 D.公布奖励情况
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考题
《中国银监会关于规范商业银行代理销售业务的通知》规定,商业银行对代销业务实施绩效考核,不得仅考核销售业绩指标,考核标准应当包括但不限于()等。
A.销售行为和程序的合规性B.客户投诉情况C.合作机构的评价结果D.内外部检查结果
考题
基金销售人员在陈述所推介基金或同一基金管理人的其他基金的过往业绩时, 应当客观、全面、准确,并遵守以下行为规范( )。
Ⅰ、提供业绩披露信息的原始 出处
Ⅱ、不片面夸大过往业绩
Ⅲ、不预测所推介基金的未来业绩
Ⅳ、根据推介 基金的过往业绩合理预测其未来表现A.Ⅰ.Ⅱ.Ⅲ
B.Ⅰ
C.Ⅰ.Ⅱ.Ⅲ.Ⅳ
D.Ⅰ.Ⅱ
考题
基金销售人员在陈述所推介基金或同一基金管理人的其他基金的过往业绩时,应当客观、全面、准确,并遵守以下行为规范()
Ⅰ.提供业绩披露信息的原始出处
Ⅱ.不片面夸大过往业绩
Ⅲ.不预测所推介基金的未来业绩
Ⅳ.根据推介基金的过往业绩合理预测其未来表现
A.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ
B.Ⅰ
C.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ
D.Ⅰ、Ⅱ
考题
商业银行不得对销售人员采用以销售业绩作为单一考核和奖励指标的考核办法,并应当将客户投诉情况、误导销售以及其他违规行为纳入考核指标体系。( )
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