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各岗位乘务员严格落实车门管理制度:列车进站首岗通报制度;()列车长确认车下无列车乘务人员最后上车。
A.对讲机呼叫制度
B.乘降完毕统一上车制度
C.首尾岗位确认通报制度
D.安全宣传制度
参考答案
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考题
在始发站根据车站通知、在中途站列车停稳后打开车门组织旅客乘降;开车铃响,面向列车,足踏安全线,铃止登车,做到行动迅速,作业统一。遇有高寒、高温、雨雪天气或在办理客运业务的中间站长时间停靠时,列车长与车站确认没有旅客乘降后,可统一组织乘务员提前上车,保留正对车站放行通道的车门开放,其余车门暂时关闭,乘务员在车门口立岗。()
此题为判断题(对，错)。
考题
局《铁路旅客运输服务质量规范》中要求开车铃响完毕、确认无旅客乘降后,做好关门准备,车门无法关闭时,列车启动前应立即呼叫()或()通知司机不得开车,同时迅速通知车辆乘务员到场处理。
A.列车长B.车辆乘务员C.站台工作人员D.列车值班员
考题
列车在区间被迫停车,车辆乘务员得到司机通知后,应立即通知()组织列车乘务人员拧紧全列人力制动机就地制动。制动后由列车长向车辆乘务员报告,列车长与车辆乘务员共同确认后,分别做好人力制动机使用记录。
A.列车长B.乘警C.车辆乘务员D.司机
考题
《非空调列车服务质量规范》第7.7条规定，遇有高寒、高温、雨雪天气或在办理客运业务的中间站长时间停靠时，列车长与车站确认没有旅客乘降后，可统一组织乘务员提前上车，保留正对车站放行通道的车门开放，其余车门锁闭，乘务员在车门口立岗。此题为判断题(对，错)。
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