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柜员在办理贷记卡存款业务时，系统提示“交易不一致”的，应根据系统提示联动“0199抹账”交易处理。()
参考答案
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考题
客户以存款人账号、金额等提供有误为理由,要求撤销存款交易,或是要求取消已办理的取款交易的,柜员应要求客户持卡／折重新办理反向交易,不得采用抹账或冲补账方式取消交易。()
此题为判断题(对，错)。
考题
小额支付系统银行本票往账业务超时，柜员应()。A.根据系统提示使用空白客户回执打印业务回执，选择“0792发出冲正申请”交易，根据系统提示录入相关信息后提交冲正申请B.收到返回的冲正应答后，打印冲正申请交易记账凭证并补打原往账记账凭证和业务回执C.冲正后报单状态为“待核销”的，选择“小额支付银行本票业务核销/取消”交易进行核销处理D.冲正后报单状态为“已拒绝”的，原往账记账凭证与冲正申请交易记账凭证一并作柜员当日传票附件E.冲正后报单状态为“已拒绝”的柜员可根据客户申请重新发起往账
考题
下列关于存取款业务风险防范的说法，错误的有（）。A存款业务操作处理中必须严格遵守“先记账后收款”原则B一旦网络异常出现重发交易时，柜员必须根据系统提示，做到“存款不收款”C取款的业务操作处理中必须严格遵守“先付款后记账”原则D网络异常时，出现重发交易，如系统无明确提示应做到“取款不付款”
考题
邮政储蓄网点的普通柜员办理取款业务，如因网络异常出现重发交易时，应根据系统提示做到取款不付款。A正确B错误
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