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_______是导游员活动中导游员民族自尊心、自信心以及国格、人格的体现．是正确处理主客关系的重要道德规范．
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考题
导游员带团旅游期间，不得随身携带内部文件，不得向旅游者谈及旅行社的内部事务及旅游费用等事项，这是导游员在带团时应遵守的（ ）行为规范。A．注意小节B．坚持“内外有别”原则C．严格按规章制度办事D．自尊、自爱，不失人格、国格
考题
导游员带团旅游期间，不得随身携带内部文件，不得向旅游者谈及旅行社的内部事务及旅游费用等事项，这是导游员在带团时应遵守的( )行为规范。A．注意小节B．坚持“内外有别”原则C．严格按规章制度办事D．自尊、自爱，不失人格、国格
考题
邓小平曾告诫我们“”谈到人格，但不要忘记还有一个国格”接下来他指出，特别像我们这样第三世界的发展中国家，没有“国格”，不珍惜自己民族的独立，国家是立不起来的。邓小平这里的“国格”指的是（ ） A、民族意识
B、民族情感
C、民族自尊心
D、民族责任
考题
某旅游者投诉称，该团导游员在讲解过程中损害了他们的民族尊严。经查证属实后，旅游行政管理部门应当处罚（）A.导游员
B.导游员或者委派导游员的旅行社
C.导游员和委派导游员的旅行社
D.导游员的旅行社
考题
12.至于少数游客提出或做出有损于导游员人格、尊严的言行，导游员要忍耐（）
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