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（请给出正确答案）
主动消费是指客户自觉消费并且愿意推荐新的客户。()
此题为判断题(对，错)。
参考答案
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考题
()是指通过对客户需求的分析，得出客户带给中国邮政存储的经济价值;并通过深入沟通，进一步了解客户持续消费能力及其他产品需求，挖掘客户潜在消费能力。A.客户概况分析B.客户需求分析C.客户价值分析D.客户流失分析
考题
下列关于客户消费观念的变化过程，说法正确的是（ ）。A.客户消费观念由理性消费过渡到感性消费再发展到感情消费
B.客户消费观念由感性消费过渡到理性消费再发展到感情消费
C.客户消费观念由感情消费过渡到理性消费再发展到感性消费
D.客户消费观念由感情消费过渡到感性消费再发展到理性消费
考题
2、发展新客户的目标主要是让客户能长期成为自己的忠实客户，能长期消费或使用社区，最好能长期有较高的单笔消费额及消费频率，或者能长期成为活跃的社区客户，并且在必要合理的前提下，自觉自愿地游走于线下与线上平台。
考题
发展新客户的目标主要是让客户能长期成为自己的忠实客户，能长期消费或使用社区，最好能长期有较高的单笔消费额及消费频率，或者能长期成为活跃的社区客户，并且在必要合理的前提下，自觉自愿地游走于线下与线上平台。
考题
3、超级推荐广告促进消费者流转是指？A．非店铺人群-潜在客户-新客户-老客户B．非店铺人群-新客户-潜在客户-老客户C．非店铺人群-新客户-老客户-流失客户D．潜在客户-新客户-老客户-流失客户
考题
6、客户的消费心理有差异，有些客户愿意为同样的服务支付更高价格。
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