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旅游投诉中的调解主体是旅游投诉管理机关.( )


参考答案

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考题 根据《旅游投诉暂行规定》;国家旅游局投诉管理机关不直接受理旅游投诉.( )

考题 旅游投诉管理机关处理投诉案件,能够调解的,应当尽量进行调解。 ( )

考题 旅游投诉者可以向旅游投诉管理机关投诉的范围是什么?

考题 根据《旅游投诉暂行规定》,国家旅游局投诉管理机关不直接受理旅游投诉。

考题 旅游投诉管理机关是县级以上(含县级)旅游行政管理部门设立的旅游投诉机关。()

考题 下列关于旅游投诉制度表述错误的是()。A.旅游投诉的主体只能是旅游者,被投诉主体可以是旅游经营者或相关旅游行政管理部门 B.请求解决的纠纷属于民事争议 C.受理旅游投诉的是规定的旅游投诉处理机构 D.处理旅游纠纷是旅游投诉处理机构法定职权内的行为

考题 旅游投诉的投诉主体只能是旅游者,被投诉主体可以是旅游经营者和有关旅游行政管理部门。

考题 《旅游投诉处理办法》所称的旅游投诉,具有下列( )特征。A.投诉主体是旅游者 B.被投诉主体是旅游经营者 C.请求解决的纠纷属于民事争议 D.受理机关是消费者协会 E.处理旅游投诉是旅游行政管理部门的具体行政行为

考题 旅游投诉的投诉主体只能是旅游者,被投诉主体可以是旅游经营者和有关旅游行政管理部门。()