传播媒介引起的品牌危机属于企业的内部品牌危机。() 此题为判断题(对，错)。

题目内容（请给出正确答案）

传播媒介引起的品牌危机属于企业的内部品牌危机。()

此题为判断题(对，错)。

参考答案

考题餐饮企业采取积极主动、诚实负责的态度开展品牌危机公关,将品牌危机化为生机,体现了危机处理的()。 A中止策略B利用策略C冲淡策略D隔离策略

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考题品牌环境突变是品牌危机发生的直接诱因,企业管理和品牌管理不善才是品牌危机发生的深层次原因。() 此题为判断题(对，错)。

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考题 ()是对品牌危机发生后的事后管理,目的是对品牌的恢复和重振,恢复企业正常运营,重振品牌形象。 A.品牌危机善后阶段B.危机处置实施阶段C.危机管控阶段D.危机预警监测阶段

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考题爱立信公司曾因上游企业—飞利浦芯片厂的火灾而陷人危机，被迫退出手机生产领域，这次危机属于()。A.宏观环境制约型危机B.供应危机C.品牌危机D.产品质量危机

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考题组织危机的来源多种多样，外部因素主要包括（）。A不可抗力因素B社会公共危机事件C组织内部的重大事故D代言人不当言行引发品牌危机E恶性竞争引发危机

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考题由于大众传播媒介对于某些事件的报道而导致企业出现的危机属于（）。A．直线式危机B．传媒式危机C．矩阵式危机D．品牌危机

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考题 3、组建一个具有较高专业素质和较高领导职位的人士组成的品牌（），制定和审核品牌危机处理方案，清理品牌危机险情，一旦发生品牌危机及时予以遏制，减少危机对品牌乃至整个企业的危害。A．危机管理小组B．信息监测系统C．自我诊断制度D．教育和培训

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考题【判断题】品牌危机的可预见性非常强,因此企业只要加强对品牌的监控,就可以避免出现品牌危机,伤害品牌。（)A．Y.是B．N.否

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考题 6、开展员工品牌危机管理（），增强全体员工品牌危机管理的意识和技能，一旦品牌危机发生，员工具备较强的心理承受能力和应变能力。A．危机管理小组B．信息监测系统C．自我诊断制度D．教育和培训

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