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爱立信公司曾因上游企业—飞利浦芯片厂的火灾而陷人危机，被迫退出手机生产领域，这次危机属于()。
A.宏观环境制约型危机
B.供应危机
C.品牌危机
D.产品质量危机
参考答案
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考题
误解性危机是指企业自身的工作或产品质量等方面没有什么问题,没有出现任何损害 公众的事件，但是由于种种原因，被公众误解怀疑，受到公众无端指责，企业由此而陷人危机之 中。事故性危机是指由于企业自身的失职、失误,或者管理工作中出现问题,或者产品质量上出 现问题,而引发的危机事件。
根据上述定义,下列属于误解性危机的是：
A.某品牌奶粉因含有过量的三聚氰胺而遭到公众退货
B.某工厂的许多生产设备在玉树大地震中严重受损，导致该工厂停产
C.甲企业仿造乙企业商标生产了大量的不合格产品，导致公众排斥该品牌产品
D.在许多杂志转载了种植花卉可能对人体造成伤害的不实报道后，花卉行业惨遭损失
考题
美国强生集团出品的感冒药泰诺因有人投毒而导致无辜的患者死亡，公司深陷危机，这一危机类型属于（）。A由不可抗力所引起的危机B非组织成员造成的危机C公众误解引发危机D组织管理决策失误引发危机
考题
15、危机公关是指由于企业管理不善、同行竞争甚至遭遇恶意破坏或者是外界特殊事件的影响，而给企业或者品牌带来危机，企业针对危机所采取的一系列自救行动，包括消除影响、恢复形象等。 根据上述定义，下列属于危机公关的是（）A．某智能手机制造商在行业竞争中失去领先地位，利润大幅下滑，公司高层决定转向新的领域B．由于国际原油价格大上涨，汽油生产成本提高，公司领导召开会议研究对策C．某智能手机制造商生产的一款手机由于电池缺陷被曝光后，该智能手机生产商通过媒体向公众道歉，并主动将问题手机召回D．台风将某公司的户外广告牌吹倒了，公司派人前去修复
考题
海信HiSense商标在德国曾被（）抢注。A．爱立信B．联合利华C．博世西门子D．飞利浦
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