美国企业的价值观中,认为“顾客就是上帝”,这种价值观引导员工为顾客提供一流的产品和服务,这是企业文化中的( )功能 A.教化功能B. 凝聚功能C. 导向功能D. 激励功能

题目内容（请给出正确答案）

美国企业的价值观中,认为“顾客就是上帝”,这种价值观引导员工为顾客提供一流的产品和服务,这是企业文化中的( )功能

A.教化功能

B. 凝聚功能

C. 导向功能

D. 激励功能

参考答案

考题美国企业的价值观中,认为“顾客就是上帝”,这种价值观引导员工为顾客提供一流的产品和服务,这是企业文化中的()功能 A.激励功能B.教化功能C.凝聚功能D.导向功能

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考题在现代企业经营理念中,顾客就是上帝,但员工也不是奴隶。() 此题为判断题(对，错)。

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考题 “顾客是上帝”这是一种（）。A.理性价值观 B.政治性价值观 C.集体价值观 D.社会价值观

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考题在现代企业经营理念中，顾客就是上帝，但员工也不是奴隶。A对B错

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考题在企业文化的评价中，对企业价值观的评价。根据价值观的内涵，可以对（）着重进行考察、评价。A对顾客需求的重视程度B职工培训C攻关誓师会D演讲比赛

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考题现代企业要在市场经济这个大环境中求生存、求发展，就应当按市场经济的规律经营，牢固树立（）。A市场经济观念B顾客就是上帝的观念C市场价值观念D诚实守信的观念

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考题（4）美国企业的价值观中，认为“顾客就是上帝”，这种价值观引导员工为顾客提供一流的产品和服务，这是企业文化中的（）功能A．教化功能B．凝聚功能C．导向功能D．激励功能

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考题 13、要提供优质服务，必须使“顾客满意”的理念扎根于基层员工的价值观中，使“顾客满意”成为全体员工的责任。（）

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考题要提供优质服务，必须使“顾客满意”的理念扎根于基层员工的价值观中，使“顾客满意”成为全体员工的责任。（）

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