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员工满意度调查可以起到的作用有( )。
①事先了解员工情绪并作出反应 ②起到预防及监控作用
③对管理中的问题进行诊断 ④提高员工工资水平
⑤促进员工提高工作效率
A. ①②③④
B. ①②③⑤
C. ①②④⑤
D. ①②③④⑤
参考答案
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考题
员工满意度调查对于寿险公司的作用在于( )。① 了解员工的情绪并做出的反应， 以促进组织发展② 对企业管理中存在的问题进行诊断， 以帮助企业找出改进方法③ 强化员工参与， 增强员工心理满足感， 提高工作效率④ 帮助企业找出带有不良情绪的员工， 让其离开组织， 以防止不良情绪蔓延A. ①②③B. ②③④C. ①③④D. ①②③④
考题
关于工作满意度和工作满意度调查的说法，正确的是（ ）。
A.工作满意度是员工对自己的工作喜欢或不喜欢的情感或情绪体验
B.工作满意度调查的对象是普通员工，不包括管理层
C.工作满意度调查可以使组织中各个方面的沟通得到改善
D.工作满意度调查可以使员工的消极情感得到释放
E.在进行正式调查之前，管理者可以通过日常接触等方法来了解员工的感受
考题
福利对企业的作用包括()。A.员工福利可以为企业合理避税
B.员工福利可以为企业减少成本支出
C.员工福利成为企业吸引和保留人才的有效工具
D.员工福利可以起到提高员工工作效率的作用
E.福利设计可以起到激励员工的作用
考题
下列关于负向激励策略作用的说法正确的有()A:对工作表现差的员工是一种“激励”
B:对组织中其他的员工起到警示和告诫的作用
C:有利于健全和完善企业竞争、激励与约束机制
D:可以起到“惩一儆百”的作用
E:必然会使员工的工作满意度急剧下降
考题
下列关于负向激励策略作用的说法正确的有（ ）
A．对工作表现差的员工是一种“激励”
B．对组织中其他的员工起到警示和告诫的作用
C．有利于健全和完善企业竞争、激励与约束机制
D．可以起到“惩一儆百”的作用
E．
必然会使员工的工作满意度急剧下降
考题
根据赫兹伯格的双因素理论，只有激励因素才能增加员工的满意度，才可以起到激励员工的作用。
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