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物业服务的无形性使物业服务的质量评价变得困难和复杂,因为物业服务企业的服务品质难以用精确标准去衡量,更多依赖于( )。

A.物业服务企业的自我评价

B.业主的主观评判 来源:

C.国家对物业服务企业的考核

D.社会对物业服务企业的满意度


参考答案

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考题 实行物业服务酬金的,预收的物业服务资金包括物业服务支出和( )。A.物业服务企业的支出B.物业服务收益C.物业共用部位的改造费用D.物业服务企业的酬金

考题 物业服务的无形性使物业服务的质量评价变得困难和复杂,因为物业服务企业的服务品质难以用精确标准去衡量,更多依赖于( )。A.物业服务企业的自我评价B.业主的主观评判C.国家对物业服务企业的考核D.社会对物业服务企业的满意度

考题 实行物业服务酬金的,预收的物业服务资金包括物业服务支出和( )。A.物业服务企业的支出B.物业服务收益C.物业共用部位的改造费用D.物业服务企业的酬金

考题 物业管理服务的特点有( )。A.物业管理服务无偿性B.物业管理服务的公共性和综合性C.物业管理服务受益主体的广泛性和差异性D.物业管理服务的即时性和无形性E.物业管理服务的持续性和长期性

考题 物业管理服务的特点有()A:物业管理服务的公共性和综合性 B:物业管理服务的社会性和市场性 C:物业管理服务的持续性和长期性 D:物业管理服务的即时性和无形性 E:物业管理服务受益主体的广泛性和差异性

考题 物业服务的()使物业服务的质量评价变得困难和复杂,因为物业服务企业的服务品质难以用精确标准去衡量,更多依赖于业主的主观评判。A:无形性 B:综合性 C:长期性 D:即时性

考题 物业管理服务的特点有()A:物业管理服务的公共性与综合性 B:物业管理服务的包容性与针对性 C:物业管理服务受益主体的广泛性和差异性 D:物业管理服务的即时性和无形性 E:物业管理服务的持续性和长期性

考题 实行物业服务酬金制的,预收的物业服务资金包括物业服务支出和()。A:物业服务企业的支出 B:物业服务收益 C:物业共用部位的改造费用 D:物业服务企业的酬金

考题 物业管理服务的特点包括()A:物业管理服务的公共性和综合性 B:物业管理服务受益主体的广泛性和差异性 C:物业管理服务的即时性和无形性 D:物业管理服务的持续性和长期性 E:物业管理服务的群众性和普遍性