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下列选项中，属于《保险消费投诉办法》规定的予以受理的投诉事项是( )
选项A.投诉事项不属于保险消费投诉的
选项B.投诉不是由保险消费者本人或其受托人提出的
选项C.属于本单位负责处理的保险消费投诉
选项D.投诉事项不属于接收单位负责处理的
参考答案
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考题
下列选项中，属于《保险消费投诉办法》规定的予以受理的投诉事项是( ) A.投诉事项不属于保险消费投诉的B.投诉不是由保险消费者本人或其受托人提出的C.属于本单位负责处理的保险消费投诉D.投诉事项不属于接收单位负责处理的
考题
根据《保险消费投诉处理管理办法》，下列保险消费投诉中，投诉处理工作管理部门不予受理的是( )。A、投诉不是由保险消费者本人或者保险消费者的受托人提出的;B、本单位已经受理投诉，保险消费者在处理期限内没有新的事实和理由再次提出同一投诉的;C、本单位已经作出投诉处理决定，保险消费者没有新的事实和理由再次提出同一投诉的;D、投诉保险消费者的受托人提出的。
考题
根据《保险消费投诉处理管理办法》，下列保险消费投诉中，投诉处理工作管理部门可以受理的是( )。A、投诉不是由保险消费者本人或者保险消费者的受托人提出的;B、本单位已经受理投诉，保险消费者在处理期限内没有新的事实和理由再次提出同一投诉的;C、本单位已经作出投诉处理决定，保险消费者没有新的事实和理由再次提出同一投诉的;D、投诉保险消费者的受托人提出的。
考题
下列表述中符合我国《消费者权益保护法》对消费者协会职能的有关规定的是（ ）A．受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调解B．受理消费者的投诉，并对投诉事项进行审查C．受理消费者的投诉，并对投诉事项进行和解D．受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调停
考题
下列表述中符合我国《消费者权益保护法》对消费者协会职能的有关规定的是()。
A.受理消费者的投诉，并对投诉事项进行审理B.受理消费者的投诉，并对投诉事项进行裁定C.受理消费者的投诉，并对投诉事项进行鉴定D.受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调解
考题
下列表述中符合我国《消费者权益保护法》对消费者协会职能的有关规定的是( )。A．受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调解B．受理消费者的投诉，并对投诉事项进行审理C．受理消费者的投诉，并对投诉事项进行裁定D．受理消费者的投诉，并对投诉事项进行鉴定
考题
根据《保险消费投诉处理管理办法》，保险机构、保险中介机构受理保险消费投诉后，对于事实清楚、争议情况简单的保险消费投诉，应当自受理之日起( )个工作日内作出处理决定。A、5B、10C、15D、20
考题
下列表述中符合我国《消费者权益保护法》对消费者协会职能的有关规定的是【 】A．受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调解B．受理消费者的投诉，并对投诉事项进行审查C．受理消费者的投诉，并对投诉事项进行和解D．受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调停
考题
下列选项中，属于邮政代理营业网点受理客户投诉的方式主要有（）。A口头投诉B意见薄投诉C信函投诉D电话投诉
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