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创造良好的沟通环境的方法是
A、沟通中多用评价性语言
B、据理力争,说服对方
C、平等待人,谨慎谦虚
D、及时表态,早下结论
E、分清主次,确定立场
参考答案
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考题
共用题干
男性,45岁,因胃溃疡入院治疗,护士小张正在采集病史,与病人沟通。创造良好沟通环境的方法不包括A:谈话内容不要过多B:加强评论和表态C:多用描述性语言D:耐心倾听E:认同对方的问题和处境
考题
创造良好沟通环境的方法不包括A:谈话内容不要过多
B:加强评论和表态
C:多用描述性语言
D:耐心倾听
E:认同对方的问题和处境
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