配送服务质量指标包括()。 A.商品损坏率B.错发率C.丢失率D.多发率

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配送服务质量指标包括()。

A.商品损坏率

B.错发率

C.丢失率

D.多发率

参考答案

考题物流服务目标中的质量指标包括物流工作质量指标和()质量指标。 A.物流风险B.物流价格C.物流收益D.物流系统

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考题物流服务目标质量指标包括物流工作质量指标和()质量指标。 A.物流风险B.物流价格C.物流收益D.物流系统

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考题物流配送服务项目常见的配送方式包括（） A.定时配送 B.定量配送 C.定时定量配送 D.定时定路线配送 E.不定时配送

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考题在邮政服务质量指标体系中，从企业内部运营管理角度进行评价的指标包括通信质量指标和( )。A:服务质量指标 B:安全指标 C:准确指标 D:时限指标

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考题 (2012年）我国的邮政服务质量指标体系包括通信质量指标和服务质量指标，其中服务质量指标主要包括（）。 A.总包邮件延误率 B.邮政局所的营业时间 C.经办业务的种类 D.用户平均等待时间 E.总包邮件丢失损毁率

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考题我国的邮政服务质量指标体系包括通信质量指标和服务质量指标，其中服务质量指标主要包括()。A:总包邮件延误率 B:邮政局所的营业时间 C:经办业务的种类 D:用户平均等待时间 E:总包邮件丢失损毁率

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考题在邮政服务质量指标体系中，从企业内部运营管理角度进行评价的指标包括通信质量指标和（）。 A.服务质量指标 B.安全指标 C.准确指标 D.时限指标

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考题在邮政服务质量指标体系中，从企业内部运营管理角度进行评价的指标包括通信质量指标和()。A.服务质量指标 B.安全指标 C.准确指标 D.时限指标

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考题物流服务质量评价指标包括（）。A．KPI指标B．服务质量指标C．库存、管理服务指标D．配送服务质量指标

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