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可消除沟通障碍的护士行为是

A.直接转换话题

B.护士态度和蔼

C.护士表情淡漠

D.迅速作出结论

E.使用说教式语言


参考答案

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考题 与听力障碍患者进行沟通时应( )。A.让患者看到护士的面部表情和口形B.尽量简短,不超过10~15分钟C.避免或减少非语言信息D.尽量使用短句进行沟通E.打断患者的陈述转变话题

考题 与语言障碍患者进行沟通时应( )。A.让患者看到护士的面部表情和口形B.尽量简短,不超过10~15分钟C.避免或减少非语言信息D.尽量使用短句进行沟通E.打断患者的陈述转变话题

考题 护士对一位癌症患者说;“你得病已成事实,发愁也没用,你应该积极配合我们治疗,不应该整天唉声叹气。”该护士的沟通错误是()。A.虚假的保证B.过早作出结论C.言行不一D.主观说教E.使用移情

考题 护士小张,在收集患者资料时,出现了沟通障碍,你认为其原因可能是()。A.态度和蔼B.问话简单C.病室内人员多D.说话声音高E.直接转换话题

考题 护士的哪些行为可引起沟通障碍( )。A.直接转换话题B.迅速做出结论C.护士表情淡漠D.使用说教式语言E.护士态度急躁

考题 在特殊情况下与病人进行沟通时,护士的行为中哪项不妥( )。A.病人抑郁时,护士应态度和蔼,提问应简短B.病人病情危重时,护士应用触摸加强沟通C.病人哭泣时,护士应暂时离开,等以后再来交谈D.病人听力障碍,护士应站在病人面前用口形加强沟通E.病人语言障碍,护士可用文字进行交流

考题 有一女心肌梗死患者, 病情危重, 非常焦虑。护士安慰患者说:“没关系,您很快就会好起来的”。护士采用了哪种错误的沟通技巧? ( )A.治疗性沟通B.改变话题C.主观判断D.虚假的安慰E.匆忙下结论

考题 可引起沟通障碍的护土行为包括A.护土表情淡漠B.护士态度和蔼C.接转换话题D.使用说教式语言E.迅速做出结论

考题 病人对护士说:“我很担心明天的手术能否顺利完成?”护士说:“你现在该吃药了。”护士采用了下列哪种不适当的沟通方式A.改变话题 B.急于陈述自己的观点 C.匆忙下结论 D.虚假的安慰 E.针对性不强的解释