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电话调查的缺陷是：不容易取得被调查者的合作，不能询问一些较为复杂的问题。
此题为判断题(对，错)。
参考答案
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考题
电话调查是调查人员借助电话向被调查者了解有关问题，其缺点是( )。A.不容易取得被调查者的合作，对拒绝访问者很难进行劝说和引导B.被调查者会有心理压力，较难轻松回答问题C.调查的覆盖面大，取得信息的速度较慢D.调查时间短，无法询问一些比较专业和复杂的问题E.由于一户通常只有一部电话，故接电话者有时并非是真正的目标人群
考题
电话调查是调查人员借助电话向被调查者了解有关问题，其优点有( )。A.能在较短的时间内得到答案，取得信息的速度很快B.一户通常只有一部电话，因而样本的代表性强C.调查时间短，容易取得被调查者的合作D.被调查者没有现场心理压力，能轻松回答问题E.调查的覆盖面大，可以对任何地区的消费者进行调查调查费用支出少
考题
邮寄调查是请被调查者将收到的问卷填好后寄回，以获取信息。其优点是（）A调查的区域广，凡是可以通邮的地区都可以被定为调查对象B样本的数目多，相对于面谈访问费用支出少C被调查者有充分的时间考虑和回答问题，故可以询问一些较为敏感和复杂的问题D答案可以不受调查人员态度和倾向性意见的影响E获得资料迅速，调查结果的时效性较强
考题
电话调查是调查人员借助电话向被调查者了解有关问题，其优点有（）A能在较短的时间内得到答案，取得信息的速度很快B一户通常只有一部电话，因而样本的代表性强C调查时间短，容易取得被调查者的合作D被调查者没有现场心理压力，能轻松回答问题E调查的覆盖面大，可以对任何地区的消费者进行调查调查费用支出少
考题
在问卷结构中，（）的作用是取得被调查者的信任，消除被调查者的疑虑，引起被调查者合作的兴趣和愿望。A．封面信B．指导语C．问题及答案D．编码
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