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消费者购买商品后,通过自己的使用和他人的评价,会对自己购买的商品产生某种程度的满意或不满意。

此题为判断题(对,错)。


参考答案

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考题 依《消费者权益保护法》规定,()是消费者享有的权利。 A、自主选择商品或服务的权利B、公平交易的权利C、知悉所购买的商品或接受的服务的真实情况的权利D、对不满意商品退还经营者的权利。

考题 消费者均衡问题就是消费者通过购买各种物品,如何实现自己的效用或满意的程度最大化。

考题 黏液质的消费者在购物时,表现为()。 A.通常主动与售货员进行接触,积极提出问题并进行咨询B.容易感情冲动,经常凭个人的兴趣、偏好,以及对商品外观的好感选择商品C.通过理智分析做出购买决定,同时善于控制自己的感情D.不过分注重和强调自己的心理感受,对于购买和使用商品的满意程度不十分苛求

考题 混淆行为是指经营者在市场经营活动中,以种种不实手法对自己的商品或服务作虚假表示、说明或承诺,或不当利用他人的智力劳动成果推销自己的商品或服务,使用户或消费者产生误解,扰乱市场秩序、损害同业竞争者的利益或者消费者利益的行为。 根据上述定义,下列不属于混淆行为的是( )。 A.假冒他人的注册商标 B.擅自使用他人的企业名称或姓名,让人误以为是他人的商品 C.擅自宣传自己的产品具有与某知名品牌商品相同的功效 D.擅自使用知名商品特有的名称、包装、装潢,使购买者误认为是该知名商品

考题 消费者的权利不包括A.因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利 B.在购买、使用商品和接受服务时,享有其人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利 C.在购买商品或者接受服务时,有权拒绝经营者的强制交易行为 D.对购买的商品不满意的,享有无理由退货的权利

考题 消费者购买产品或服务后,如果感到不满意,他只会采取公开行为,例如告诉他人、诉诸舆论或对簿公堂。

考题 消费者购买产品或服务后,如果感到不满意,他只会采取公开行为,例如告诉他人、诉诸舆论或对簿公堂。()

考题 45、消费者购买完产品,有一个对产品和服务进行评价的步骤,它有两种可能:满意和不满意。而不满意的顾客会()。A.向周围的人扩散不满意情绪B.产生良好的口碑效应C.产生持续的购买D.转向购买竞争对手产品

考题 9、消费者对所购商品不满意,可能的反应不包括()A.要求退货B.抱怨、投诉C.抵制并劝阻他人购买D.信赖