物流流程再造需要完成以下步骤:()。 A、物流采购流程再造B、售后服务过程C、仓储流程再造D、物流配送过程

题目内容（请给出正确答案）

物流流程再造需要完成以下步骤:()。

A、物流采购流程再造

B、售后服务过程

C、仓储流程再造

D、物流配送过程

参考答案

考题实施企业再造的首要步骤是（）A.业务流程再造B.对现有流程进行全面分析C.构建企业再造团队D.组织实施与持续改善

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考题企业物流运作流程设计的步骤中不包括实施流程再造。()

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考题下列属于提高物流成本管理水平措施的有()。A:优化物流流程 B:再造业务流程 C:完善物流途径 D:系统管理物流成本 E:实施“连锁供应链”管理

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考题 2、服务流程再造的一般原则包括以下哪几项？A．服务流程再造要以顾客需求为中心B．服务流程再造必须具有整体性C．设计与再造后的流程目标相一致的考评体系D．服务流程再造应强调顾客的参与

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考题 3、流程优化步骤包括（）。A．流程复现、流程再造、流程优化、差异论证、流程实施B．调研诊断、流程复现、流程优化、差异论证、流程实施C．调研诊断、流程再造、流程优化、差异论证、流程实施D．流程再造、流程优化、差异论证、流程实施、结果反馈

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考题服务流程再造的一般原则包括以下哪几项？（）A．服务流程再造必须具有整体性B．设计与再造后的流程目标相一致的考评体系C．服务流程再造要以顾客需求为中心D．服务流程再造应强调顾客的参与

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考题 8、服务流程再造的一般原则包括以下哪几项？（）A．服务流程再造要以顾客需求为中心B．服务流程再造必须具有整体性C．设计与再造后的流程目标相一致的考评体系D．服务流程再造应强调顾客的参与

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考题 4、以下哪种说法是对的：A．业务流程再造是一种缓慢渐进变革策略B．进行业务流程再造需要消除或合并一些业务步骤C．业务流程再造的主要目的是理顺标准流程D．业务流程再造不可能引起组织结构的变化

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考题 5、物流组织再造是通过对（）的重新配置和组织机构及管理形式的再造重组，来达到降低物流服务的成本、提高物流服务质量的一系列活动。A．业务流程B．管理形式C．物流资源D．以上都是

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