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续购率高,觉得某个企业的产品比其他企业的产品更好的忠诚客户称为( )。
A.A类客户
B.B类客户
C.C类客户
D.D类客户
参考答案
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考题
8.满意度和忠诚度之间的关系,表现得最为紧密的关系是()。A.行业竞争激烈的企业客户关系B.实施客户积分计划的企业客户关系C.退出成本或门槛高的企业客户关系D.专利技术产品企业客户关系
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