______是旅行社的业务骨干，也是处于接待第一线的主要导游员类型之一．

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参考答案

考题旅游接待服务工作中处在第一线的关键人物是( )．A．旅行社经理B．领队C．导游员D．司机

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考题 ______数量庞大，是处于旅行社接待第一线的主要导游员类型之一．

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考题全陪导游的职责之一是监督各地接待社接待情况和接待质量，监督的依据是（）。A.有关旅游法规 B.旅行社协会的规章 C.旅行社的接待计划 D.旅行社的工作安排

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考题旅行社接待业务的重要性主要体现在（）。A.影响旅行社的声誉 B.影响到游客的满意度 C.影响导游员收入 D.影响旅行社产品质量 E.影响游客的流向和流量

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考题旅行社接待业务的重要性主要体现在()A:影响旅行社的声誉 B:影响到游客的满意度 C:影响导游员收入 D:影响旅行社产品质量 E:影响游客的流向和流量

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考题 4.在旅行社接待工作中处在第一线的关键人物是（)A．司机B．导游员C．旅行社经理D．计调人员

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考题 6、受接待旅行社委派，代表该接待社实施旅游行程接待计划的导游员是（）。A．领队B．全陪C．地陪D．景区讲解员

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考题接待服务的（）和（）是旅行社接待服务最基本的要求，也是旅行社接待管理的有效途径。

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考题 4.既是旅行社的业务骨干，又是接待第一线的导游员是（)A．初级导游员B．中级导游员C．高级导游员D．特级导游员

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