导游员处于接待工作的核心，要以双重身份出面交涉，有时要面对各种物质诱惑和“精神污染”，这体现了导游服务具备的( )特点．A．独立性强B．脑体高度结合C．复杂多变D．涉外性

题目内容（请给出正确答案）

导游员处于接待工作的核心，要以双重身份出面交涉，有时要面对各种物质诱惑和“精神污染”，这体现了导游服务具备的( )特点．

A．独立性强

B．脑体高度结合

C．复杂多变

D．涉外性

参考答案

考题导游服务的复杂多变体现在( )．A．服务对象复杂B．游客需求多种多样C．接触的人员多且关系复杂D．要面对各种物质诱惑和“精神污染”

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考题导游服务的复杂多变主要表现在( )．A．服务的环节复杂B．服务对象和需求复杂C．人际关系复杂D．要面对各种物质诱惑和精神污染

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考题导游服务工作复杂多变，主要体现在( )。A、游客需求多种多样B、服务对象复杂C、人际关系复杂D、要面对各种物质诱惑和精神污染

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考题导游服务的复杂多变主要表现在( )。A.讲解内容复杂B．工作对象复杂C．工作内容复杂多变D．要面对各种物质诱惑和精神污染

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考题导游工作的特点有( )。A.独立性强B．复杂多变C．脑体高度结合D．要面对各种物质诱惑和精神污染

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考题导游工作的复杂多变性主要表现在( )。A.导游讲解内容的复杂性B．导游工作内容复杂多变C．要面对各种物质诱惑和精神污染D．工作对象的复杂性

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考题导游服务的复杂多变主要表现在（） A．服务对象复杂 B．旅游需求多样 C．接触面广且关系协调复杂 D．要面对各种物质诱惑和精神污染

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考题导游服务的复杂多变主要表现在（）。A、服务的环节复杂B、服务对象和需求复杂C、人际关系复杂D、要面对各种物质诱惑和精神污染

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考题导游员的接团前的心理准备是指（）A:准备面临艰苦复杂的工作 B:准备承受抱怨和投诉 C:准备面对挑剔的游客 D:准备接受领导的训斥 E:准备面对精神污染和物质污染

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