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遇有业主或住户当面或电话向保安人员反映情况时的主要处理方法是：问清反映者姓名、房号、单位，详细记录报告的内容;对当面报告者要记清其相貌、衣着特征;对报告内容及时向有关领导汇报，并且做好记录。()
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考题
事故救援中的接报是实施救援工作的第一步，接报人一般应由总值班担任，其主要工作内容包括（ ）A.问清报告人姓名、单位部门和联系电话
B.问清事故发生的时间、地点、事故原因、性质，危害波及范围以及对救援的要求等，同时做好电话记录
C.按救援程序，派出救援队伍
D.向上级有关部门报告
E.立即赶赴现场，指导救援工作
考题
下列不属于客运调度工作职责的是（）。A、对全线客运组织进行有效监控，跟踪车站客流情况，发现异常时，立即向值班主任报告，并采取有效的措施，及时疏导客流B、及时与票务中心调度联系，收集全线各站的客流数据等客流信息，汇总后向值班主任报告C、设备故障、突发事件等情况时，协助值班主任处理事件，进行短信发送，向相关车站发布列车晚点信息，需要时向有关领导电话汇报，并做好记录，确保信息及时畅通。D、对行车设备进行监控、操作、管理
考题
接到化学事故救援报告时，接报人应做的工作中不包括（）A、问清报告人姓名、单位部门和联系电话B、问明中毒人数，及时做好电话记录C、向上级有关部门报告D、按救援程序，派出救援队伍E、保持与救援队伍的联系
考题
事故救援中的接报是实施救援工作的第一步，接报人一般应由总值班担任，其主要工作内容包括（）A、问清报告人姓名、单位部门和联系电话B、问清事故发生的时间、地点、事故原因、性质，危害波及范围以及对救援的要求等，同时做好电话记录C、按救援程序，派出救援队伍D、向上级有关部门报告E、立即赶赴现场，指导救援工作
考题
判断题消防控制室严密监视设备运行状况，遇有报警要按规定程序迅速、准确处理，做好各种记录，遇有重大情况要及时报告。（）A
对B
错
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