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发现和应用客户关系国家是()。

A.英国

B.法国

C.美国

D.德国

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考题 下列关于客户关系管理说法正确的是( )。 A.客户关系管理是应用软件B.客户关系管理是硬件系统C.客户关系管理一定要建立呼叫中心D.客户关系管理是一种以客户为中心的营销管理思想
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考题 ()是客户关系管理成功的关键,是客户关系管理实施应用的基础;信息系统和技术是客户关系管理成功实施的手段和方法。 A.管理B.理念C.目标D.信息
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考题 29、客户关系管理的应用可以分为 CRM和分析型CRM。
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考题 客户关系管理的应用可以分为 CRM和分析型CRM。
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