快递产品提供的保价服务属于快递产品层次中的（）A.核心产品B.形式产品C.附加产品D.一般产品

题目内容（请给出正确答案）

快递产品提供的保价服务属于快递产品层次中的（）

A.核心产品

B.形式产品

C.附加产品

D.一般产品

参考答案

考题产品概念的三个层次依次为() A.核心产品、附加产品、形式产品B.核心产品、形式产品、附加产品C.形式产品、核心产品、附加产品D.形式产品、附加产品、核心产品

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考题电信运营商为客户提供详细计费清单查询，此项服务属于通信服务产品整体概念中的( )。A．核心产品B．层次产品C．形式产品D．附加产品

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考题售后服务属于产品整体概念中的（）。A.核心产品B.形式产品C.附加产品D.无偿产品

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考题产品的包装、质量、品牌、特色和设计等属于产品层次中的（）。A.扩展产品 B.形式产品 C.核心产品 D.附加产品

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考题下列关于产品的表述正确的是( )。 A.产品仅包括有形物品 B.产品包括核心产品、有形产品和附加产品三个层次产品包括核心产品、有形产品和附加产品三个层次 C.核心产品是消费者购买产品的本质所在 D.产品的包装属于附加产品 E.企业提供的售后服务、免费送货属于附加产品

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考题企业为顾客提供免费送货安装等服务，属于产品整体概念中的（）层次。A.核心产品 B.形式产品 C.附加产品 D.期望产品

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考题在产品整体性概念中一般把产品或者服务分为哪几个层次：A．核心产品B．形式产品C．创新产品D．附加产品

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考题在产品整体概念中，提供给顾客的基本效用和利益属于以下哪个产品层次？A．核心产品B．形式产品C．期望产品D．附加产品

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考题消费者购买有形产品时所获得的附加于产品的各种服务和利益，我们一般称为产品层次中的（）。A．核心产品B．形式产品C．期望产品D．附加产品

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