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用户请求办理索取收件人签收凭证的特殊查询时,受理人员应验视交寄特快专递邮件收据及详情单第三联,在收据背面()后,退交寄件人。

A.加盖寄件人名章

B.批注“查询”字样

C.加盖日戳和名章

D.批注寄件人姓名


参考答案

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考题 国内特快专递礼仪业务在受理的()个月之内,用户可以拨打特快专递热线电话“11185”进行查询,也可以持详情单和收据在收寄局查询。A.2B.3C.4D.5

考题 营业终了后,根据当日收寄特快专递邮件收据存根结出应交款额,依式填写“特快专递营业收入缴款单”一式二份,连同详情单收寄局留存联及现金(含现金支票)交财务人员核对签收,由财务单位签退一份存查。此题为判断题(对,错)。

考题 以下对于投交个人的特快专递邮件表述正确的有()。 A、投递邮件时,应验视收件人有效证件,确认签收人为邮件详情单上注明的收件人B、提醒收件人检查邮件外包装,妥投后必须请收件人在详情单签收栏内签名或盖章,并注明投递时间C、妥投后严禁揽投员代签D、将邮件详情单投递局存联撕下带回,作为妥投邮件凭证

考题 收寄局受理撤回申请后,对于国际特快专递邮件未发出的处理,下列说法正确的有( )。 A、将邮件找出并退交寄件人B、收件人在申请书反面签收及收到日期C、向寄件人收回原特快专递邮件收据和详情单,随附在原收据存根上备查D、扣除相同重量的同城特快邮件资费后,多余资费退还

考题 收寄局受理撤回申请后,对于国际特快专递邮件未发出的处理,下列说法错误的是()。 A、将邮件找出并退交寄件B、处理人员在申请书反面签收及收到日期C、向寄件人收回原特快专递邮件收据和详情单D、将已收资费的50%退回寄件人

考题 在窗口办理国内出口特快专递邮件一般查询时,下列说法错误的是()。 A、查询人应出示详情单第三联B、查询人填写国内特快专递邮件撤回/查询申请书一份C、单式上应注明特快专递邮件号码、原寄局、寄达局及交寄日期D、邮件的查询人必须是寄件人

考题 窗口办理国内特快专递邮件出口一般查询时,下列说法正确的有()。 A、查询人必须出示详情单第三联B、查询人填写国内特快专递邮件撤回/查询申请书一份C、单式上应注明特快专递邮件号码、原寄局、寄达局及交寄日期D、查询人必须提供与邮件封面名址联相似的单式一份

考题 下列关于特快专递邮件揽收作业规范的表述正确的有()。 A、揽收员在验视内件后向客户提供“特快专递邮件详情单”,应提醒交寄人认真阅读详情单背面的使用须知B、揽收员应检查交寄人所填写详情单是否符合收寄要求、项目是否齐全、内容是否真实、字迹是否清晰C、揽收员应特别注意检查交寄人所填写详情单的收件人和寄件人的联系电话、地址、邮编、保价选择、交寄人签字等内容D、揽收员应按交寄人填写的详情单内容对内件进行查看

考题 下列关于邮局受理国际邮件查询基本规定,描述错误的有( ) A、邮局应验视收据,在收据背面批注“**年**月**日申请查询”字样,加盖日戳和受理人名章B、验视完毕用户提供的收据,收寄局要将其存档备查C、相关查单应在受理登记后,立即寄送或用传真发邮件原寄邮政指定的查询机构D、如交寄邮件收据丢失,收寄局不予受理