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服务机构利用金钱利益建立和保持顾客关系的策略属于结构型策略。()
此题为判断题(对，错)。
参考答案
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考题
《红楼梦》一书，人物众多，关系复杂，散见于各章，鲁迅先生综合各章信息后，制作了一张主要人物关系表，这种学习策略属于（ ）。A．组织策略中的利用表格B．复述策略中的表格化C．精细加工策略中的利用表格D．组织策略中的利用网络关系E．精细加工策略中的缩简
考题
以下关于保险公司培养忠诚顾客的营销策略的陈述中，正确的是()。①保险公司要将其主要资源投入到保持和发展与忠诚顾客的关系上②改革现有佣金体制，建立约束机制，把顾客忠诚度当作一种重要衡量标准③建立详实有效的顾客资料数据库④建立和完善客户关系管理系统，加强与忠诚顾客的交流⑤多措并举提高员工素质A、①②③④B、①②③⑤C、①②④⑤D、①②③④⑤
考题
《红楼梦》一书，人物众多，关系复杂，散见于各章，鲁迅先生综合各章信息后，制作了一张主要人物关系表，这种学习策略属于（ ）。A.组织策略中的利用表格
B.复述策略中的表格化
C.精细加工策略中的利用表格
D.组织策略中的利用网络关系
考题
《红楼梦》一书，关系复杂，散见于各章，鲁迅先生综合各章信息后，制作了一张主要人物关系表，这种学习策略属于（）。A．组织策略中的利用表格B．复述策略中的表格化C．精细加工策略中的利用表格D．组织策略中的利用网络关系
考题
关系定价策略注重与顾客建立良好关系,着眼于顾客的长期价值,该策略的使用条件是商业银行与顾客发生持续的业务接触。
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