4G卡普通客户需要进行二次补卡,需收取()费用。 A.15元B.30元C.50元D.0元

题目内容（请给出正确答案）

4G卡普通客户需要进行二次补卡,需收取()费用。

A.15元

B.30元

C.50元

D.0元

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考题客户必须先换()、办理4G主套餐(开通4G功能)、换4G手机才能使用4G业务。 A.SIM卡B.Micro SIM卡C.NANO SIM卡D.USIM卡

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考题对因客户遗忘、遗失等原因,需要补办缴费卡的情况,可以不收取费用() 此题为判断题(对，错)。

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考题 Iphone5s客户如果要使用4G业务,需要更换成() A.Nano-SIM卡B.Nano-USIM卡C.sim卡D.都不是

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考题 4G客户二次补换卡,以下说法正确的是:() A.需要机主本人并携带身份证到厅办理B.需要先取消4G服务功能才能换卡C.需要在系统中再次操作开通4G服务功能，客户才能使用4G业务D.客户需缴交15元USIM卡费

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考题在客户主动开通4G业务前,在()中提前为客户换成4GUSIM卡。 A.开户B.登记C.套卡销售D.正常补卡

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考题使用4G网络需要满足哪些条件?() A.新开/补换成4G-USIM卡B.新开/升级为4G套餐C.支持4G模式的终端D.使用4G的号码段

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考题下面哪些是正确办理4G业务流程() A.二次换卡客户，客户直接补换卡，不需补卡前取消4G服务功能B.前台办理自带终端入网可以不开通0元15G流量C.首次办理4G业务补卡换卡减免15元D.动感地带、神州行办理4G升级不可以办理品牌换转业务

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考题参加活动的4G客户(存量客户):首次参加活动免SIM卡费,另外需缴纳多少费用()。 A.35元B.15元C.免费D.按各品牌补换卡（全球通、预付费）资费收取

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考题客户购电卡遗失（或损坏）需要补卡时，应如何办理？

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