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不同的业务类型，工单流程都必须是统一的，流程包括的环节也都相同。
此题为判断题(对，错)。
参考答案
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考题
以下关于业务流程管理（BPM）的叙述中不正确的是：（）。A.良好的业务流程管理的步骤包括流程设计、流程执行、流程评估，流程执行是其中最重要的二个环节B.业务流程设计要关注内部顾客、外部顾客和业务的需求C.业务流程执行关注的是执行的效率和效果D.良好的业务流程评估的基础是建立有效、公开、公认和公平的评估标准、评估指标和评估方法
考题
以下关于业务流程管理（BPM）的叙述中不正确的是（ ） 。A. 良好的业务流程管理的步骤包括流程设计、流程执行、流程评估，流程执行是其中最重要的一个环节
B. 业务流程设计要关注内部顾客、外部顾客和业务的需求
C. 业务流程执行关注的是执行的效率和效果
D. 良好的业务流程评估的基础是建立有效、公开、公认和公平的评估标准、评估指标和评估方法
考题
财务共享中心建设时，关于对业务流程规划说法错误的是（）A．重点是梳理集团各子公司所有的业务类型B．流程设计应坚持“考虑同质性、兼顾特殊性”的原则，既能满足相同业务流程的流转，又能使特殊业务也纳入共享中心集中处理C．财务信息化与自动化也是业务流程规划关注的重点D．流程的标准和优化是财务共享中心取的成功的关键因素
考题
财务共享中心建设时对业务流程进行优化后无法解决以下哪类业务流程问题（）A．流程审批节点多B．执行标准不统一C．实物票据流转环节多D．业务板块过少
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