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交谈过程中,可引起沟通障碍的是
A.适当做一些记录
B.复述关键内容
C.适当保持沉默
D.保持眼神的接触
E.经常改换话题
参考答案
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考题
(110~112题共用题干) 患者,男,65岁。因胆囊炎、胆石症入院准备手术治疗,小李是其责任护士,她与患者讨论术前准备的相关事宜。 小李在倾听患者诉说过程中需避免的做法是A.保持眼神的接触B.适当做一些记录C.身体稍向患者倾斜D.使患者处于仰视位E.使用表达信息的举动
考题
与患者交谈时应根据病人身体状况选择适当交谈时间,注意运用沟通技巧,避免不良沟通行为。与病人交谈时,可促进有效沟通的是( )。A、不随意打断病人谈话B、当病人出现错误时及时纠正C、在人员嘈杂的环境与病人交谈D、在交谈过程中始终保持沉默E、严格按自己拟定的提纲进行谈话下列各种行为,可促进有效沟通的是( )。A、站着与卧床病人交谈B、及时核对听到的信息C、看表D、四处张望E、谈话中突去做其他事情
考题
与患者交谈时,可促进有效沟通的行为是A:当患者出现错误时及时纠正
B:在交谈过程中始终保持沉默
C:在人员嘈杂的环境与患者交谈
D:不随意打断患者的谈话
E:严格按自己拟订的提纲进行谈话
考题
与病人交谈时,可促进有效沟通的行为是A.不随意打断病人的谈话
B.在人员嘈杂的环境与病人交谈
C.严格按自己拟订的提纲进行谈话
D.在交谈过程中始终保持沉默
E.当病人出现错误时及时纠正
考题
交谈过程中,可引起沟通障碍的是A.面露真诚微笑B.适当保持沉默C.复述关键内容D.适时抚摸患者E.经常改换话题
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