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旅游者越轨行为要分清 【 】

A.善意和恶意的界限

B.有意和无意的界限

C.正规和非正规的界限

D.言论和行为的界限


参考答案

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考题 在处理旅游者的越轨行为时:要分清越轨行为和非越轨行为的界限,分清《 》的界限,分 清无故和有因的界限,分清《 》 的界限.

考题 对旅游者越轨行为,导游应该( )。A.分清有意和无意的界限B.分清有因和无因的界限C.分清议论和行为的界限D.分清男女界限

考题 游客的越轨言行系个人行为,但如果处理不当,会产生不良后果。因此,导游员处理这类问题时要十分慎重,要注意掌握政策和策略,要认真调查核实,分清( )的界限。A、无故和有因B、有意和无意C、越轨行为和非越轨行为D、言论和行为E、违法和越轨

考题 旅游者越轨行为的处理原则()。A、分清越轨行为和非越轨行为的界限B、分清有意和无意的界限C、分清无故和有因的界限D、分清言论和行为的界限

考题 对旅游者越轨行为,导游应该( )。A.分清有意和无意的界限B.分清有因和无因的界限C.分清议论和行为的界限D.分清男女界限

考题 导游人员处理旅游者的越轨言行,要特别注意分清 ( ) A.越轨行为和非越轨行为的界限 B.有意和无意的界限 C.无故和有因的界限 D.言论和行为的界限

考题 导游在处理游客不当言行时,应分清()界限。A.不当行为与违法行为 B.言论与行为 C.思想与行动 D.有意与无意 E.无故与有因

考题 导游人员处理游客的越轨言行要特别注意“四个分清”,即( )。A.分清有意和无意的界限 B.分清无故和有因的界限 C.分清言论和行为的界限 D.分清违法和违规的界限 E.分清越轨行为和非越轨行为的界限

考题 28、处理旅游者的越轨言行,必须首先分析()。A.越轨行为和非越轨行为的界限B.有意和无意的界限C.无故和有因的界限D.言论和行动的界限