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将手上所有的客户名单及其交易数据导入电子表格,并对数据进行整理,所属的制作客户金字塔的步骤是( )。

A.收集并排序所有客户的行为变量

B.确定客户金字塔各层次间的界限

C.确定客户及其“客户行为变量”

D.绘制客户金字塔


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