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倾听不只是简单的“听”,而要全身心“()”。


参考答案

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考题 在下列倾听方式中,哪种倾听最适合于医患沟通?A.听而不闻B.虚应的听C.选择性的听D.专注的听E.设身处地的听

考题 谈判就是需要更多倾听的交际活动之一。“多听少说”是一个谈判者应具备的素质和修养。所谓“听”,不只是指“听”的动作本身,更重要的是指“听”的效果。() 此题为判断题(对,错)。

考题 下列对倾听的描述,哪项是不正确的()A、倾听不仅仅是要用耳朵来听服务对象的语言,还需要全身心地去感受对方在谈话过程中所表达的言语信息和非言语信息。B、倾听的意义在于调动自身的知识储备来完善讲话者的内容,从而使自己获得最大的信息量。C、倾听并不比说话容易。D、倾听就是听服务对象讲话内容。E、有很多服务对象不愿意向咨询人员讲述内心的真实想法,主要是因为他们发现咨询人员没有认真倾听。

考题 下列对倾听的描述,哪项是不正确的()A倾听不仅仅是要用耳朵来听服务对象的语言,还需要全身心地去感受对方在谈话过程中所表达的言语信息和非言语信息B倾听的意义在于调动自身的知识储备来完善讲话者的内容,从而使自己获得最大的信息量C倾听并不比说话容易D倾听就是听服务对象讲话内容E有很多服务对象不愿意向咨询人员讲述内心的真实想法,主要是因为他们发现咨询人员没有认真倾听

考题 4、根据倾听的效率和行为特征,倾听的最高层次为全身心专注倾听,或同理心倾听。

考题 4、关于听与倾听的区别,下列说法正确的是A.听是主动的接受B.倾听是心理上的投入C.听需要更强的专注力D.倾听是一个生理过程

考题 多选题 影响倾听的因素包括()。 A.带有偏见的听 B.少听、漏听 C.语言不通,倾听不畅 D.环境的干扰影响倾听的效果

考题 关于听与倾听的区别,下列说法正确的是A.听是主动的接受B.倾听是心理上的投入C.听需要更强的专注力D.倾听是一个生理过程

考题 【单选题】有效倾听的方法不包括()A.营造有利于对方说话的环境、条件或氛围B.少听多讲C.保持热情和注意力,全身心的倾听D.不清楚的地方适时提问予以明确