网友您好， 请在下方输入框内输入要搜索的题目：

题目内容 （请给出正确答案）

客户李丽办理存单挂失7天后，到光大银行办解挂凭证补发业务，但李丽身份信息核实结果为“身份证号码存在但与姓名不匹配”，柜员可以采取以下方式处理（）。

  • A、将核查结果告知李丽
  • B、在核心系统使用1412交易处理
  • C、请客户提供佐证进一步核实
  • D、对客户提交的二代证进行鉴别

参考答案

更多 “客户李丽办理存单挂失7天后，到光大银行办解挂凭证补发业务，但李丽身份信息核实结果为“身份证号码存在但与姓名不匹配”，柜员可以采取以下方式处理（）。A、将核查结果告知李丽B、在核心系统使用1412交易处理C、请客户提供佐证进一步核实D、对客户提交的二代证进行鉴别” 相关考题
考题 关于挂失解挂业务,下列说法正确的是() A、特殊解挂手续只能在支行营业部办理B、个人客户确因特殊理由急需钱款(如个人客户重病)可办理特殊解挂手续C、我行办理的挂失业务为凭证及支付渠道挂失，而非对客户账户进行止付D、重置凭证密码时，该凭证密码的状态可为正常，也可为已挂失
查看答案
考题 客户同时申请办理个人存款凭证正式挂失及密码重置业务的,应通过联网核查等方式对客户身份证件进行验证,在受理挂失申请(),方可解挂。 A、1天后B、3天后C、7天后D、10天后
查看答案
考题 凭证式国库券挂失不补发新存单，待国债到期后客户凭挂失申书第一联到开户所办理“（）”业务。故该挂失不存在挂失三个月后失效的问题。A、挂失补发B、挂失结清C、撤销挂失D、重新挂失
查看答案
考题 以下支付结算业务需要由会计主管授权的有（）A、存折、存单的挂失/解挂B、票据、凭证式国债的挂失/解挂C、办理存款证明业务D、有权机关的查询、冻结、扣划业务
查看答案
考题 正式挂失7天后，办理挂失清户、挂失补发、重置密码业务时须核对（）编号。A、手续费收据B、挂失申请书C、存折D、存单
查看答案
考题 挂失之后办理的解挂、密码重置，挂失补发业务在挂失申请书上需加盖（）及柜员名章，记账凭证上加盖（）。
查看答案
考题 客户通过电话办理存折挂失后（）A、24小时后会自动解挂B、不会自动解挂C、5天后自动解挂D、7天后自动解挂
查看答案
考题 客户存单/折丢失且窑码遗忘时，办理业务程序为（）。A、密码挂失-存单/折挂失-密码重置-挂失凭证补发或结清B、存单/折挂失-密码挂失-密码重置-挂失凭证补发或结清C、密码挂失-存单/折挂失-挂失凭证补发或结清-密码重置
查看答案
考题 关于挂失补发，下列说法错误的是（）A、办理正式挂失七天后，客户办理挂失补发业务无需提供挂失申请书第二联B、办理正式挂失七天后，客户办理挂失补发业务需要提供本人身份证件C、业务审核中应审核客户本人的有效身份证件D、挂失补发禁止他人代理
查看答案
考题 下列业务中，可在省内跨营业机构办理的业务有（）。A、口头挂失及其解挂B、书面挂失及其解挂C、挂失后续补发、销户D、存折密码重置
查看答案
考题 存单（折）书面凭证挂失，应在凭证挂失（）日后办理挂失补发或销户手续。A、3B、5C、7D、10
查看答案
考题 以下描述正确的有（）A、存单挂失补发和销户业务必须由存款人本人办理。B、补发挂失老活期存折的，需先解挂，后换折。C、存单挂失补发办理结束后可通过7120交易查询归档编号。D、存单挂失解挂办理结束后可通过7120交易查询归档编号。
查看答案
考题 下列关于解挂处理的表述，错误的有（）。A、办理存款凭证（存单、折）书面挂失、密码挂失、印鉴挂失后要求解挂的，须客户本人凭有效身份证件、挂失申请书、被挂失存款凭证等到原挂失营业机构办理，不得代理。B、口头挂失在营业机构办理的，解挂时须客户本人凭有效身份证件到原挂失营业机构办理，可以代理。C、口头挂失在营业机构办理的，解挂时须客户本人凭有效身份证件到原挂失营业机构办理，不得代理。D、通过电子渠道办理的口头挂失，解挂时须客户本人凭有效身份证件到一级分行辖内任一营业机构办理，不得代理。
查看答案
考题 Y以下描述错的有（）A、存单挂失补发和销户业务必须由存款人本人办理。B、办妥存单挂失补发业务后，客户需在原挂失申请书“客户签收”签字确认。C、后续处理为补发、销户、解挂的挂失申请书均应永久保管。D、存单挂失补发和销户业务可由代理人出具代理人、被代理人有效身份证件、原挂失申请书办理。
查看答案
考题 多选题Y以下描述错的有（）A存单挂失补发和销户业务必须由存款人本人办理。B办妥存单挂失补发业务后，客户需在原挂失申请书“客户签收”签字确认。C后续处理为补发、销户、解挂的挂失申请书均应永久保管。D存单挂失补发和销户业务可由代理人出具代理人、被代理人有效身份证件、原挂失申请书办理。
查看答案
考题 多选题以下支付结算业务需要由会计主管授权的有（）A存折、存单的挂失/解挂B票据、凭证式国债的挂失/解挂C办理存款证明业务D有权机关的查询、冻结、扣划业务
查看答案
考题 单选题正式挂失7天后，办理挂失清户、挂失补发、重置密码业务时须核对（）编号。A 手续费收据B 挂失申请书C 存折D 存单
查看答案
考题 多选题以下描述正确的有（）A存单挂失补发和销户业务必须由存款人本人办理。B补发挂失老活期存折的，需先解挂，后换折。C存单挂失补发办理结束后可通过7120交易查询归档编号。D存单挂失解挂办理结束后可通过7120交易查询归档编号。
查看答案
考题 判断题存单挂失正式生效七天后，储户凭银行盖章的凭证到银行办理补发存单（折）或提取现金手续。A 对B 错
查看答案
考题 单选题根据民生银行卡折正式挂失业务规定，以下操作错误的是（）A 存折/单及国债凭证的凭证补发，柜员在核实确认存款人本人身份后，可为客户办理补发业务B 民生卡挂失补发可允许代办，但领卡时必须确认持卡人本人身份后方可为其办理领卡手续C 已办理口头挂失的客户办理正式挂失时，先需对其口头挂失进行解挂D 未激活卡办理挂失的，须先进行激活后方可办理
查看答案
考题 填空题挂失之后办理的解挂、密码重置，挂失补发业务在挂失申请书上需加盖（）及柜员名章，记账凭证上加盖（）。
查看答案
考题 多选题客户李丽办理存单挂失7天后，到光大银行办解挂凭证补发业务，但李丽身份信息核实结果为“身份证号码存在但与姓名不匹配”，柜员可以采取以下方式处理（）。A将核查结果告知李丽B在核心系统使用1412交易处理C请客户提供佐证进一步核实D对客户提交的二代证进行鉴别
查看答案
考题 单选题下列关于解挂处理的表述，错误的有（）。A 办理存款凭证（存单、折）书面挂失、密码挂失、印鉴挂失后要求解挂的，须客户本人凭有效身份证件、挂失申请书、被挂失存款凭证等到原挂失营业机构办理，不得代理。B 口头挂失在营业机构办理的，解挂时须客户本人凭有效身份证件到原挂失营业机构办理，可以代理。C 口头挂失在营业机构办理的，解挂时须客户本人凭有效身份证件到原挂失营业机构办理，不得代理。D 通过电子渠道办理的口头挂失，解挂时须客户本人凭有效身份证件到一级分行辖内任一营业机构办理，不得代理。
查看答案
考题 多选题必须应由客户本人办理的业务包括（）。A密码挂失、解挂、修改、重置B挂失销户、凭证解挂、补领新存款凭证C更改支控方式、更改通兑方式D印鉴更换、解挂
查看答案
考题 单选题存单（折）书面凭证挂失，应在凭证挂失（）日后办理挂失补发或销户手续。A 3B 5C 7D 10
查看答案
考题 多选题需要客户本人办理的业务有（）。A存单密码挂失重置B存折重写磁C无磁换折D凭证解挂
查看答案
考题 单选题客户通过电话办理存折挂失后（）A 24小时后会自动解挂B 不会自动解挂C 5天后自动解挂D 7天后自动解挂
查看答案
热门标签
最新试卷