多选题横向联系指的是（）A与收货部门相配合B与收银部门相配合C与客户相配合D与客服部门相配合

题目内容（请给出正确答案）

多选题

横向联系指的是（）

A

与收货部门相配合

B

与收银部门相配合

C

与客户相配合

D

与客服部门相配合

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考题单选题售货程序包括准备、（）、展示与介绍、开票与收找以及递交与道别。A 等待B 接待C 接触D 迎宾

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考题单选题（）通常可用来在ATM上提取现金。A 信用卡B 支票C 本票D 汇票

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考题单选题信任动机既由于对企业或其（）的信任而产生的购买动机。A 设备B 人员C 服务D 产品

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考题单选题商业服务人员在与顾客交谈时语调要（）。A 柔和B 低C 高D 清晰

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考题判断题汇票到期被拒绝付款的，持票人只可以对背书人、出票人行使追索权。A 对B 错

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