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判断题
个人网上银行客户注册后第一次使用，大堂经理应引导客户通过网点的多媒体自助终端进行首次体念。（）
A

对

B

错

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考题 网上银行注册客户通过登录网上银行申请个人电话银行，经审核通过后，可成为电话银行（）。A、网银注册客户B、网点注册客户C、自助注册客户D、电话注册客户
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考题 客户不可以通过以下哪一种途径开通客户端手机银行服务（）A、客户端自助注册B、登录个人网银（仅证书用户）注册C、通过银行自助终端注册D、到营业网点注册
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考题 关于个人电话银行，以下说法错误的是（）。A、通过网上银行自助设置电话银行注册账户，范围必须是网上银行注册账户B、个人电话银行客户根据注册方式不同分为网点注册客户和自助注册客户C、网点注册客户和自助注册客户均可享有支付转账服务D、通过网上银行自助设置电话银行收款方账户，范围必须是网上银行注册收款方账户
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考题 一位个人网上银行注册客户可以同时为网点注册客户和自助注册客户。
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考题 客户已是中国农业银行网上银行网点注册客户或手机银行网点注册客户，则不允许再申请成为（）。A、网上银行自助注册客户B、手机银行渠道客户C、手机银行自助注册客户D、网上银行渠道客户
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考题 个人网上银行自助注册客户如需开通对外转账等功能，应通过（）办理.A、银行柜面B、网上银行C、自助终端D、电话银行
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考题 个人网上银行注册客户分为（）客户和（）客户。A、网点注册B、ATM注册C、自助注册D、人工注册
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考题 客户办理外币兑换业务。大堂助理需要引导客户通过网上银行、自助查询机等自助渠道自行结售汇，一定不能到柜台办理。
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考题 自助注册客户是指在农业银行开立账户的个人客户，通过农业银行自助设备自助申请，成为个人网上银行自助注册客户。
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考题 批量注册电话银行是指为已开通借记卡的客户批量注册电话。批量注册客户视同于柜台注册客户，转账标志和限额需要客户本人通过网点或网上银行进行维护。注册后客户首次登录时，需通过（）验证账户支付密码后设置渠道登录密码。A、银行柜台B、网上银行C、电话D、自助终端
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考题 通过手机网站（ｍ．ａｂｃｈｉｎａ．ｃｏｍ）自助注册的手机银行客户，仅能通过（）自助办理渠道注销。A、网点柜台B、网上银行C、手机银行D、自助终端
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考题 客户首次购买理财产品时，必须通过（）进行签约。A、个人网上银行B、掌上银行C、自助银行D、网点
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考题 如有些客户来网点缴纳电话费但没有网上银行或银行卡，此时大堂经理应建议客户办理网上银行或银行卡，在客户下次办理时即可通过自助渠道办理，从而实现长效分流。
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考题 持有中国银行借记卡的个人客户可通过（）方式开通手机银行服务A、到网点柜台注册申请使用手机银行服务B、通过我行的WAP网站自助开通C、开通网上银行的客户可以在网上自助注册申请D、通过电话银行自助开通
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考题 个人网上银行自助注册客户可通过营业网点提出注册申请成为网点注册客户。
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考题 农业银行网上银行个人客户包括（）A、网点注册客户B、普通版公共客户C、升级版公共客户D、漫游客户E、自助注册客户
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考题 单选题关于个人电话银行，以下说法错误的是（）。A 通过网上银行自助设置电话银行注册账户，范围必须是网上银行注册账户B 个人电话银行客户根据注册方式不同分为网点注册客户和自助注册客户C 网点注册客户和自助注册客户均可享有支付转账服务D 通过网上银行自助设置电话银行收款方账户，范围必须是网上银行注册收款方账户
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考题 判断题一位个人网上银行注册客户可以同时为网点注册客户和自助注册客户。A 对B 错
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考题 多选题个人网上银行注册客户分为（）客户和（）客户。A网点注册BATM注册C自助注册D人工注册
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考题 单选题网上银行注册客户通过登录网上银行申请个人电话银行，经审核通过后，可成为电话银行（）。A 网银注册客户B 网点注册客户C 自助注册客户D 电话注册客户
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考题 单选题客户已是中国农业银行网上银行网点注册客户或手机银行网点注册客户，则不允许再申请成为（）。A 网上银行自助注册客户B 手机银行渠道客户C 手机银行自助注册客户D 网上银行渠道客户
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考题 判断题个人网上银行自助注册客户可通过营业网点提出注册申请成为网点注册客户。A 对B 错
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考题 多选题个人网上银行注册客户分为（）和（）。A电话注册B网点注册客户C自助注册客户D手机注册
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考题 单选题客户首次购买理财产品时，必须通过（）进行签约。A 个人网上银行B 掌上银行C 自助银行D 网点
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考题 多选题持有中国银行借记卡的个人客户可通过（）方式开通手机银行服务A到网点柜台注册申请使用手机银行服务B通过我行的WAP网站自助开通C开通网上银行的客户可以在网上自助注册申请D通过电话银行自助开通
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考题 单选题通过手机网站（ｍ．ａｂｃｈｉｎａ．ｃｏｍ）自助注册的手机银行客户，仅能通过（）自助办理渠道注销。A 网点柜台B 网上银行C 手机银行D 自助终端
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考题 单选题批量注册电话银行是指为已开通借记卡的客户批量注册电话。批量注册客户视同于柜台注册客户，转账标志和限额需要客户本人通过网点或网上银行进行维护。注册后客户首次登录时，需通过（）验证账户支付密码后设置渠道登录密码。A 银行柜台B 网上银行C 电话D 自助终端
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