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凡操作正确并记账成功,且系统打印内容与客户填写内容一致的的个人存取款业务,以下描述正确的是()。

  • A、严禁应客户的要求做抹账处理
  • B、可以应客户的要求抹帐处理
  • C、客户要求取消业务的,柜员应予以拒绝
  • D、要求客户主动联系收款人办理退款手续

参考答案

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考题 抹账仅限于银行内部经办人员在办理业务时操作有误时使用。严禁应客户要求将操作正确且记账成功的业务做抹账处理。

考题 漫游汇款汇出交易提交成功,柜员打印《漫游汇款申请书》后,应核对《漫游汇款申请书》打印的()与客户填写内容是否一致。A、汇款人名称B、收款人名称C、币种D、金额

考题 网点柜员处理网上银行落地业务扣款成功后并打印记账凭证后,应进行()操作。A、打印记账信息B、落地业务状态的更新C、电话通知客户D、以上均错

考题 工单管理人员负责对各类()的稽核工作,认真核对客户申请单填写内容与系统录入内容是否一致,保证稽核准确率为100%。

考题 以下关于局(所)日终账务结算处理表述正确的有()A、当日发生大宗客户欠费、缴款的,应做好大宗客户账务处理B、在营业信息系统【5-1-2】模块生成并确认打印个人缴款单。C、在营业信息系统【5-7-1】模块生成并打印存行单(视缴款时间可分次打印存行单)。将现金缴款账务人员处理

考题 哪些属于广东农信社个人客户信息创建的交易结果()A、柜员操作"[028005]其它物品转出/转入"交易成功后打印业务交易单B、柜员操作"[062098]企业客户基本信息创建"交易,提交成功后创建新客户号,并打印业务交易单C、柜员操作"[062001]个人客户基本信息创建"交易,提交成功后创建新客户号,并打印业务交易单D、柜员核对业务交易单上打印的信息是否相符,核对无误后将业务交易单交客户核对签名,然后加盖相关讫章E、登记《款项交接登记簿》、《现金收入登记簿》并确认签章

考题 办理通存通兑业务时,交易成功并打印记账凭证后,柜员可以应客户要求冲正原成功交易。

考题 以下对广东农村信用社第三方存管业务中对代理深发展存管签约的交易结果描述不正确的是()A、签约、变更、更新交易成功后,打印一式三联《代理开立第三方存管过渡账户暨客户资金转账服务协议书》。B、签约、变更、更新交易成功后,经办柜员核对打印的材料与协议书填写内容是否一致,与客户提交证件是否相符。C、柜员在相关信息核对无误后,在协议书农村合作金融机构打印栏上加盖业务公章D、后台对送审的相关资料审核无误后在申请书上加盖业务章及个人私章,并进行授权确认。

考题 个人账户通存往账业务,系统提示“账务处理超时”,若该笔差错账务处理成功,“6892支付交易日间差错处理”完成后,打印的凭证为()。A、记账凭证B、收费凭证C、记账凭证和收费凭证D、通用凭证

考题 现金通存确认交易成功后,打印记账凭证,()作为记账凭证的附件。A、现金通存录入清单B、现金缴款单C、过渡业务凭证

考题 现金封包应在监控镜头下,两名收款人员按协议规定先拆包核对点大数,再由()进行全面清点,无误后,记账柜员按客户存现操作流程进行记账,在缴款凭证加盖业务印章及个人名章(如系统已打印UM号,无须重复加盖)。A、记账柜员B、收款人员C、库管员

考题 打印个人存款证明受理成功后打印记账凭证、收费回单,并加盖()。A、加盖业务专用章B、加盖业务办讫章C、加盖个人存款专用章

考题 业务差错处理,以下说法正确的是( )。A、抹账仅限于银行内部经办人员在办理业务时操作有误时使用B、凡系统打印内容与客户填写内容一致的,严禁应客户的要求将操作正确且记账成功的业务做抹账处理C、系统打印内容与客户填写内容一致的,可以应客户的要求将操作正确且记账成功的业务做抹账处理D、发现当日存取款操作错误,对客户已经确认完毕的必须经客户同意并追回错误存折(单)、国债收款凭证、客户回单后,方可进行抹账交易,抹账后涉及现金退回的,应由客户签收并确认

考题 下列关于开存单储蓄账户交易成功后处理的表述,不正确的是()。A、打印《个人业务凭证》,核对交易凭证打印内容是否正确,无误后交客户核对并监督其签字确认后,在骑缝处加盖办讫章。B、左联作记账凭证随传票装订,证件复印件、《协议利率申请审批表》等凭证资料作其附件,右联作回单交客户。C、打印存单并核对打印内容是否正确,无误后加盖业务专用章。D、打印存单并核对打印内容是否正确,无误后加盖业务办讫章。

考题 单选题下列关于存取款业务错账抹账业务的表述,不正确的是()。A 抹账应仅限于银行内部经办人员在业务办理的操作有误时使用。B 操作正确并记账成功,且系统打印内容与客户填写内容一致的的业务,严禁应客户的要求做抹账处理,此时若客户要求取消业务的,柜员应予以拒绝。C 操作正确并记账成功,且系统打印内容与客户填写内容一致的的业务,严禁应客户的要求做抹账处理,但若客户要求取消业务的,柜员应予以办理。D 当发现差错时,客户尚未在出错的凭证上签名确认的,柜员可直接经运营主管审批同意后进行抹账,再操作正确交易。

考题 单选题下列关于开存单储蓄账户交易成功后处理的表述,不正确的是()。A 打印《个人业务凭证》,核对交易凭证打印内容是否正确,无误后交客户核对并监督其签字确认后,在骑缝处加盖办讫章。B 左联作记账凭证随传票装订,证件复印件、《协议利率申请审批表》等凭证资料作其附件,右联作回单交客户。C 打印存单并核对打印内容是否正确,无误后加盖业务专用章。D 打印存单并核对打印内容是否正确,无误后加盖业务办讫章。

考题 单选题关于广东农村信用社办理IC.卡电子现金圈存业务主要风险点的描述,不正确的是()A 柜员应坚持“先记账,后收款“原则B 应审核打印信息中存入账户账号等要素是否正确无误,并请客户在业务交易单上签名确认C 柜员应根据交易界面的提示,确认交易成功、写卡成功、凭证打印之后,才能允许自行或客户移除IC.卡D 电子现金圈存的时候,柜员应采用插入卡片的方式进行圈存,直到系统提示写卡成功才可以取出卡片

考题 单选题现金通存确认交易成功后,打印记账凭证,()作为记账凭证的附件。A 现金通存录入清单B 现金缴款单C 过渡业务凭证

考题 单选题对广东农村信用社中间业务对代理平安贵金属解约流程的交易结果处理描述不正确的是()A 解约交易成功后,打印一式三联《代理开立第三方存管过渡账户暨客户资金转账服务协议书》B 解约交易成功后,经办柜员核对《代理开立第三方存管过渡账户暨客户资金转账服务协议书》与填写内容是否一致,与客户提交的证件是否相符C 经办柜员对相关材料核对无误后,在协议书农村合作金融机构打印栏上加盖个人私章,并交后台复核D 后台对送审的资料审核无误后在申请书上加盖个人私章,无需再进行授权

考题 单选题现金封包应在监控镜头下,两名收款人员按协议规定先拆包核对点大数,再由()进行全面清点,无误后,记账柜员按客户存现操作流程进行记账,在缴款凭证加盖业务印章及个人名章(如系统已打印UM号,无须重复加盖)。A 记账柜员B 收款人员C 库管员

考题 多选题个人结算账户开户业务操作合规的有()。A个人客户开立结算账户,需提供有效身份证件复印件,并填写《个人结算账户申请书》B柜员做“个人产品开户签约”交易时,系统内无客户信息或客户信息不全的,柜员根据客户口头提交的信息新建或修改客户信息C柜员建立或修改客户信息后,进入开户签约交易选择开立借记卡或活期结算存折,按客户填写内容录入相关信息,提交系统处理D交易成功后,打印存款凭条和《个人结算账户申请书》存款凭条做传票留存,柜员核对《个人结算账户申请书》打印信息和客户所填信息一致,交客户签字确认,银行盖章后,第一联和身份证件复印件专夹保管,第二联和身份证原件交客户留存

考题 多选题下列属于个人签约业务远程授权岗位职责的是:()A审核客户填写、提交的资料是否完整、正确B柜员操作与填单是否一致,操作是否合规C进行系统操作并打印回执D与客户进行重要物品交接(key盾、key令)

考题 多选题漫游汇款汇出交易提交成功,柜员打印《漫游汇款申请书》后,应核对《漫游汇款申请书》打印的()与客户填写内容是否一致。A汇款人名称B收款人名称C币种D金额

考题 多选题哪些属于广东农信社个人客户信息创建的交易结果()A柜员操作[028005]其它物品转出/转入交易成功后打印业务交易单B柜员操作[062098]企业客户基本信息创建交易,提交成功后创建新客户号,并打印业务交易单C柜员操作[062001]个人客户基本信息创建交易,提交成功后创建新客户号,并打印业务交易单D柜员核对业务交易单上打印的信息是否相符,核对无误后将业务交易单交客户核对签名,然后加盖相关讫章E登记《款项交接登记簿》、《现金收入登记簿》并确认签章

考题 单选题按广东农村信用社第三方存管业务中对代理兴业银行存管签约流程的交易结果处理的要求,以下描述不正确的是()A 签约、变更、更新交易成功后,需打印一式三联《代理开立第三方存管过渡账户暨客户资金转账服务协议书》B 经办柜员核对《代理开立第三方存管过渡账户暨客户资金转账服务协议书》与协议书填写内容是否一致,与客户提交的证件是否相符C 核对无误后,在协议书农村合作金融机构打印栏上加盖业务公章,连同所有其他资料交后台复核D 后台对送审的材料审核无误后在申请书上加盖业务章及个人私章,并进行授权确认

考题 多选题以下关于局(所)日终账务结算处理表述正确的有()A次日B当日发生大宗客户欠费、缴款的,应做好大宗客户账务处理C在营业信息系统【5-1-2】模块生成并确认打印个人缴款单。D在营业信息系统【5-7-1】模块生成并打印存行单(视缴款时间可分次打印存行单)。将现金缴款账务人员处理

考题 单选题网点柜员处理网上银行落地业务扣款成功后并打印记账凭证后,应进行()操作。A 打印记账信息B 落地业务状态的更新C 电话通知客户D 以上均错