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“一户一表”用户,即供电公司直接抄表.收费到户的城乡居民用户。
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考题
由供电企业直接抄表的一户一表居民用户和用电容量100千伏安以下的商业用户(桑拿、洗浴、歌舞厅、网吧等除外),可按年选择执行分时或单一电价,一旦确定,()不予更改。A一个抄表周期内B6个月内C一年内D二年内
考题
对办理农村低压电网抄、核、收业务管理的共同要求和注意事项有()。A应根据农村客户用电实际情况,科学合理制定抄表周期和路线。B农村居民用电客户应实现一户一表,建立健全客户信息档案,并全面实现"四到户"管理。C按时准确地填报线损管理报表D严格考核抄表质量,认真审核用户电量电费
考题
由供电企业直接抄表的一户一表居民用户和用电容量100千伏安以下的商业用户(桑拿、洗浴、歌舞厅、网吧等除外),可按年选择执行分时或单一电价,一旦确定,()不予更改。A、一个抄表周期内B、6个月内C、一年内D、二年内
考题
依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定,客户来电反映收到本月缴费通知单内容模糊不清,导致用户无法正常缴费,用户对此表示不认可,派发()业务。A、投诉—营业投诉—抄表催费—抄表B、投诉—服务投诉—服务行为—抄催人员服务规范C、意见—供电业务—抄表收费—抄表时间D、意见—供电业务—抄表收费—催收电费
考题
单选题建立规范的抄表收费制度,全面推行“五统一”和()。A
三公开B
四到户C
一户一表D
电价管理
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