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金葵花新开卡流程不包括以下哪个步骤：（）
- A、与客户首次交流理财、服务需求KYC
- B、做好新开金葵花卡1+N功能全覆盖
- C、客户离行发送初次联络短信
- D、记录客户需求短信标记，一周后电话回访
- E、针对客户需求短信营销、电话邀约
- F、低风险产品实现销售，与客户建立信任关系
- G、直接销售产品，无需售后根据产品业绩进行反馈
参考答案
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考题
下关于金葵花内外环管户的说法错误的是：（）A、金葵花内环是指最高持卡级别金葵花卡且核心资产50万以上，且三方资产占比80%以下B、金葵花外环指最高持卡级别金葵花卡的非内环客户，核心资产50万以上重点金卡客户C、金葵花客群细分：内环实施归户，外环实施随机销售D、当内环管户达上限时，由管户客户经理自行提升的外环向内环提升的客户仍可自动进入。
考题
以下对于全员获客中高端客群考核口径描述错误的是（）A、金卡客户：新开卡且六个月（含开卡当月）内任一个月达标。资产达标口径：月日均资产≥5万；B、金葵花客户：新开卡且六个月（含开卡当月）内任一个月达标。资产达标口径：月日均资产≥50万；C、钻石客户：连续6个月资产50万以下客户（含非我*行持卡客户、持金葵花及以下卡的客户），新开卡且连续3个月（含开卡当月）资产达标。资产达标口径：月日均资产≥500万；D、私人银行客户：连续6个月资产50万以下客户（含非我*行持卡客户、持金葵花及以下卡的客户），新开卡且连续3个月（含开卡当月）资产达标。资产达标口径：月日均资产≥3000万；
考题
在新的升降级整合程序上线前，只支持以下类型的升降级业务（）。A、普通一卡通升级为国际金卡B、普通一卡通、银联金卡、国际金卡升级为金葵花卡C、金葵花卡降级为国际金卡D、金葵花卡降级为普卡一卡通
考题
以下对于“银联金葵花卡”描述不正确的有（）A、银联金葵花卡销户比照普通“一卡通”办理，需要先申请后冻结30天。B、“银联金葵花卡”的挂失、损坏卡片、维护、重写磁业务，审核及操作如同“一卡通”普卡。C、“银联金葵花卡“不是国际借记卡D、16周岁以下中国公民可以开立“银联金葵花“卡
考题
以下关于贵宾客户高尔夫畅打活动描述错误的有？（）A、全国漫游：客户持卡可到全国任一家签约球场打球，不受地域限制。B、免费畅打：金葵花卡客户本人全年6次；专享客户需持金葵花卡刷卡方能使用。C、尊贵专享：在我*行上月日均资产达到50万或者当月新开户为金葵花卡（含）以上级别的客户，可享受此项服务。客户享受免费次数不累加，按名下最高级别卡提供专享服务。D、杭州江滨一号高尔夫练习场为目前杭州的全国签约球场。
考题
资产未达标客户只做了“金葵花”卡降级申请但未领卡开户期间，以下描述哪些正确（）A、收取卡片账户管理费B、不能享受“金葵花”卡办理业务的手续费优惠C、招商银行系统在客户领取新卡时才进行客户等级的更新D、免收账户管理费
考题
多选题在新的升降级整合程序上线前，只支持以下类型的升降级业务（）。A普通一卡通升级为国际金卡B普通一卡通、银联金卡、国际金卡升级为金葵花卡C金葵花卡降级为国际金卡D金葵花卡降级为普卡一卡通
考题
多选题资产未达标客户只做了“金葵花”卡降级申请但未领卡开户期间，以下描述哪些正确（）A收取卡片账户管理费B不能享受“金葵花”卡办理业务的手续费优惠C招商银行系统在客户领取新卡时才进行客户等级的更新D免收账户管理费
考题
单选题催收流程一般不包括以下哪个步骤（）A
早期催收B
中期催收C
不良贷款催收D
晚期催收
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