网友您好， 请在下方输入框内输入要搜索的题目：
题目内容
（请给出正确答案）
下面关于金葵花内外环客户调整规则说法错误的有（）
- A、管户调入：由贵宾客户经理主动开发的全新金葵花客户，系统按照内外环标准对其识别并依照客户经理推荐号分配管户
- B、一旦原内环客户被识别为外环客户，下月即调入外环公共池
- C、外环提升至内环客户的调入：由外环提升至内环的客户，系统判断其当月最后一次销售（理财、基金、保险）时录入的推荐号；若为本*行贵宾客户经理，直接归户至该贵宾客户经理名下；若非本*行贵宾，向上追述至本月内最后一笔由本*行贵宾客户经理达成的销售，并归户至该贵宾客户经理名下。
- D、外环自动退出：系统每月统计客户经理管户已满6个月的外环客户，并检视该六个月内，客户经理对客户是否有1次及以上由系统记录的主动邀约到访记录或任何产品销售（包括功能类、财富类产品，录入该客户经理推荐号）。如果有则该客户继续留在该客户经理名下。否则，系统直接调整客户至支行“外环待分配”客户池。
参考答案
更多 “下面关于金葵花内外环客户调整规则说法错误的有（）A、管户调入：由贵宾客户经理主动开发的全新金葵花客户，系统按照内外环标准对其识别并依照客户经理推荐号分配管户B、一旦原内环客户被识别为外环客户，下月即调入外环公共池C、外环提升至内环客户的调入：由外环提升至内环的客户，系统判断其当月最后一次销售（理财、基金、保险）时录入的推荐号；若为本*行贵宾客户经理，直接归户至该贵宾客户经理名下；若非本*行贵宾，向上追述至本月内最后一笔由本*行贵宾客户经理达成的销售，并归户至该贵宾客户经理名下。D、外环自动退出：系统每月统计客户经理管户已满6个月的外环客户，并检视该六个月内，客户经理对客户是否有1次及以上由系统记录的主动邀约到访记录或任何产品销售（包括功能类、财富类产品，录入该客户经理推荐号）。如果有则该客户继续留在该客户经理名下。否则，系统直接调整客户至支行“外环待分配”客户池。” 相关考题
考题
大堂经理的优质客户识别和推荐工作，包括的主要工作内容有()。A.对未持有我行贵宾卡的潜在贵宾客户，要引导其至个人理财顾问处B.了解个人理财经理每日客户预约及营销活动安排C.了解个人客户经理每日客户预约及营销活动安排D.将个人贵宾客户引导至个人理财经理处E.将个人贵宾客户引导至个人客户经理处
考题
分行内部私人银行客户调入的流程是（）A、调入管户客户经理发起—调入网点主管审批—调出网点主管审批—分行私人银行主管审批B、调入管户客户经理发起—调入网点主管审批—调出网点主管审批—分行分管行长审批C、调入管户私人银行顾问发起—调入网点主管审批—调出网点主管审批—分行私人银行主管审批D、调入管户客户经理发起—网点主管审批—分行私人银行主管审批E、调入管户私人银行顾问发起—网点主管审批—分行私人银行主管审批
考题
支行个人客户经理每季客户开发工作中开发工作目标为（）A、每月开发2个个贷客户；开发1个贵宾客户；推荐POS商户或特惠商户1户；电话联系或上门拜访40个新客户B、开发pos商户或特惠商户1户；开发贵宾户5户；开发一个批量代发项目。电话联系或上门拜访50个新客户C、开发pos商户或特惠商户1户；开发贵宾户3户；开发一个批量代发项目。电话联系或上门拜访100个新客户D、开发pos商户或特惠商户1户；开发贵宾户10户；开发一个批量代发项目。电话联系或上门拜访50个新客户
考题
贵宾客户到营业厅办理业务，比较着急，大堂经理正确的操作流程是（）.A、将客户引导至个人客户经理处并由个人客户经理再引导其获得优先服务；B、将客户引导至贵宾服务区休息等候个人客户经理服务；C、直接引导客户至柜台使其获得优先服务，同时需告知个人客户经理协同办理；D、直接引导客户至柜台使其获得优先服务。
考题
下关于金葵花内外环管户的说法错误的是：（）A、金葵花内环是指最高持卡级别金葵花卡且核心资产50万以上，且三方资产占比80%以下B、金葵花外环指最高持卡级别金葵花卡的非内环客户，核心资产50万以上重点金卡客户C、金葵花客群细分：内环实施归户，外环实施随机销售D、当内环管户达上限时，由管户客户经理自行提升的外环向内环提升的客户仍可自动进入。
考题
客户转介客户中，由我*行哪些岗位人员录入MGM系统，才能计入总行业绩？（）A、全行正式员工皆可B、零售客户经理、对公客户经理C、贵宾理财经理、理财专员、私人银行/钻石客户经理、零售信贷客户经理、市场经理D、贵宾理财经理、理财专员、私人银行/钻石客户经理、零售信贷客户经理、市场经理、大堂主管
考题
贵宾客户引导有两点重要的基本原则：（）A、引导客户到适当渠道优先办理业务（或引导客户直接进入自助服务区）B、保证客户优先接受服务的同时，不引起其他客户不满C、如果客户有理财需求，引导客户至个人客户经理处接受服务D、应努力创造贵宾客户与个人客户经理面对面接触的机会，保证贵宾客户的隐私
考题
支行个人客户经理每月客户开发工作中开发工作目标为（）A、每月开发2个个贷客户；开发1个贵宾客户；推荐POS商户或特惠商户1户；电话联系或上门拜访40个新客户B、每月开发2个个贷客户；开发1个贵宾客户；推荐POS商户或特惠商户3户；电话联系或上门拜访60个新客户C、每月开发5个个贷客户；开发1个贵宾客户；推荐POS商户或特惠商户2户；电话联系或上门拜访42个新客户D、每月开发6个个贷客户；开发1个贵宾客户；推荐POS商户或特惠商户1户；电话联系或上门拜访30个新客户
考题
（）主要从事网点内个人金融产品的销售，为贵宾客户提供以理财服务为主的个性化综合服务，并逐步渗透成为贵宾客户的金融管家。A、个人客户经理和理财顾问B、大堂经理和柜员C、个人客户经理和大堂经理D、理财顾问和大堂经理
考题
大堂经理的优质客户识别和推荐工作，包括的主要工作内容有（）。A、对未持有我行贵宾卡的潜在贵宾客户，要引导其至个人理财顾问处B、了解个人理财经理每日客户预约及营销活动安排C、了解个人客户经理每日客户预约及营销活动安排D、将个人贵宾客户引导至个人理财经理处E、将个人贵宾客户引导至个人客户经理处
考题
（）可以手工发起对公贷后检查任务。A、账户所属经办行项下的任意客户经理B、账户所属经办行项下的账户管户客户经理C、授信所属经办行项下的账户管户客户经理D、授信所属经办行项下的任意客户经理
考题
关于个人储蓄国债已到期，对应入账的客户账户已销，以下说法正确的是：（）A、系统会将无法入账的金额挂账至28901003—4暂收代理国库券发现款箱-手工兑付储蓄国债本息户B、推送待办任务至管户客户经理处C、管户客户经理点击该待办任务，将挂账金额转入该客户账户（原指定账户和同客户号下其他账户）D、客户经理处理完，由支行营销行长审批后，集中流程扭转至网点营运主管审批。
考题
多选题贵宾客户引导有两点重要的基本原则：（）A引导客户到适当渠道优先办理业务（或引导客户直接进入自助服务区）B保证客户优先接受服务的同时，不引起其他客户不满C如果客户有理财需求，引导客户至个人客户经理处接受服务D应努力创造贵宾客户与个人客户经理面对面接触的机会，保证贵宾客户的隐私
考题
单选题（）可以手工发起对公贷后检查任务。A
账户所属经办行项下的任意客户经理B
账户所属经办行项下的账户管户客户经理C
授信所属经办行项下的账户管户客户经理D
授信所属经办行项下的任意客户经理
考题
多选题关于个人储蓄国债已到期，对应入账的客户账户已销，以下说法正确的是：（）A系统会将无法入账的金额挂账至28901003—4暂收代理国库券发现款箱-手工兑付储蓄国债本息户B推送待办任务至管户客户经理处C管户客户经理点击该待办任务，将挂账金额转入该客户账户（原指定账户和同客户号下其他账户）D客户经理处理完，由支行营销行长审批后，集中流程扭转至网点营运主管审批。
考题
单选题（）主要从事网点内个人金融产品的销售，为贵宾客户提供以理财服务为主的个性化综合服务，并逐步渗透成为贵宾客户的金融管家。A
个人客户经理和理财顾问B
大堂经理和柜员C
个人客户经理和大堂经理D
理财顾问和大堂经理
考题
单选题支行个人客户经理每月客户开发工作中开发工作目标为（）A
每月开发2个个贷客户；开发1个贵宾客户；推荐POS商户或特惠商户1户；电话联系或上门拜访40个新客户B
每月开发2个个贷客户；开发1个贵宾客户；推荐POS商户或特惠商户3户；电话联系或上门拜访60个新客户C
每月开发5个个贷客户；开发1个贵宾客户；推荐POS商户或特惠商户2户；电话联系或上门拜访42个新客户D
每月开发6个个贷客户；开发1个贵宾客户；推荐POS商户或特惠商户1户；电话联系或上门拜访30个新客户
考题
多选题分行内部私人银行客户调入的流程是（）A调入管户客户经理发起—调入网点主管审批—调出网点主管审批—分行私人银行主管审批B调入管户客户经理发起—调入网点主管审批—调出网点主管审批—分行分管行长审批C调入管户私人银行顾问发起—调入网点主管审批—调出网点主管审批—分行私人银行主管审批D调入管户客户经理发起—网点主管审批—分行私人银行主管审批E调入管户私人银行顾问发起—网点主管审批—分行私人银行主管审批
考题
单选题支行个人客户经理营销职责与规范中规定的年度营销标准不包括（）A
开发pos商户或特惠商户4户B
开发中小企业客户5户C
开发贵宾户12户D
开发4个批量代发项目
热门标签
最新试卷