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单选题
于手机银行和电话银行，下列说法错误的是___。
A
交易是客户服务中心的主要功能，也是其风险管理的重点对象;
B
手机银行就是用手机拨打的电话银行;
C
电话银行提供的服务包括各类账户之间的转账、代收支付、各类个人账户资料的查询、个人实盘外汇买卖等银行服务;
D
手机银行和电话银行都属于电子银行
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考题
关于手机银行和电话银行，下列说法错误的是___。A、交易是客户服务中心的主要功能，也是其风险管理的重点对象;B、手机银行就是用手机拨打的电话银行;C、电话银行提供的服务包括各类账户之间的转账、代收支付、各类个人账户资料的查询、个人实盘外汇买卖等银行服务;D、手机银行和电话银行都属于电子银行
考题
关于手机银行和电话银行，下列说法不正确的有( )。A．电话银行业务是银行通过电话自动语音及人工服务应答(客户服务中心)方式为客户提供的银行服务B．手机银行就是用手机拨打的电话银行C．电话银行提供的服务包括各类账户之间的转账、代收代付、各类个人账户资料的查询、个人实盘外汇买卖等银行服务D．手机银行和电话银行都属于电子银行E．手机银行和电话银行的收费都是只收市话费
考题
根据《中国工商银行电子银行业务管理办法》，我行电子银行业务包括( )。A网上银行、电话银行、手机银行、自助银行以及其他离柜业务B网上银行、电话银行、手机银行、自助银行C网上银行、电话银行、手机银行以及其他离柜业务D网上银行、电话银行、手机银行
考题
下列关于手机银行和电话银行的说法中，不正确的有( )。A．电话银行业务是银行通过电话自动语音及人工服务应答方式为客户提供的银行服务B．手机银行就是用手机拨打的电话银行C．电话银行提供的服务包括业务咨询、账户查询、转账汇款、投资理财等D．手机银行和电话银行都属于电子银行E．手机银行和电话银行的收费都是只收市话费
考题
我行电子银行四大渠道为()。
A、网上银行、电话银行、手机银行、自助银行B、网上银行、电话银行、手机银行、多媒体自助终端C、网上银行、电话银行、手机银行、ATMD、网上银行、电话银行、多媒体自助终端、ATM
考题
关于手机银行和电话银行，下列说法正确的有( )。A．手机银行和电话银行都属于电子银行B．手机银行是银行利用移动电话技术为客户提供的金融服务C．电话银行提供的服务包括各类账户之间的转账、代收代付等银行服务D．电话银行业务是银行通过电话自动语音及人工服务应答方式为客户提供的银行服务
考题
关于手机银行和电话银行，下列说法正确的有（ ）。A．手机银行和电话银行都属于电子银行B．手机银行是银行利用移动电话技术为客户提供的金融服务C．电话银行提供的服务包括各类账户之间的转账、代收代付等银行服务D．电话银行业务是银行通过电话自动语音及人工服务应答方式为客户提供的银行服务E．所有的电话银行的服务都是收费的
考题
关于电话银行与手机银行，下列表述正确的有( )。A．手机锻行就是用手机拨打的电话银行B．电话镊行和手机银行都属予电子银行C．手机银行可以提供电话银行所有的服务D．在服务功能上，电话银行相对简单，手机银行相对丰富E．在服务收费方面。电话银行和手机银行都是有些银行收费，有些银行不收费
考题
下列关于手机银行注销说法错误的是（）A、可以通过任何一部手机注销手机银行业务B、可以不使用开通手机银行服务时的账户注销手机银行C、代办人可以带两个人的身份证件到建行柜台注销手机银行D、不可以拨打95533注销手机银行
考题
关于银行给电子银行消费者风险提示的说法，错误的是（）。A、月合务手机银行绑定的手机或相关安全认证工具要失后，应暫停或注销手机银行B、注意精除使用电開行后手机或电话留下的痕述C、通过电话银行转帐时，可以使用免提功能D、如果自助设各工作不正常，立即取消交易并退卡
考题
根据《中国工商银行电子银行业务管理办法》，工商银行电子银行业务包括（）。A、网上银行、电话银行、手机银行、自助银行以及其他离柜业务B、网上银行、电话银行、手机银行、自助银行C、网上银行、电话银行、手机银行以及其他离柜业务D、网上银行、电话银行、手机银行
考题
电话银行业务和手机银行业务的区别有（）。A、电话银行业务是手机银行业务的一部分B、电话银行的服务渠道是电话线路，而手机银行依靠移动通信网络C、电话银行的收费标准与手机银行不同D、电话银行的介入条件是手机、电话或传真机等，而手机银行必须是开通GPRS上网功能的手机E、服务方式上，电话银行通过拨打服务电话在语音提示，人工服务的帮助下办理银行业务，而手机银行全部采取可视操作，在屏幕提示下完成业务
考题
于手机银行和电话银行，下列说法错误的是___。A、交易是客户服务中心的主要功能，也是其风险管理的重点对象;B、手机银行就是用手机拨打的电话银行;C、电话银行提供的服务包括各类账户之间的转账、代收支付、各类个人账户资料的查询、个人实盘外汇买卖等银行服务;D、手机银行和电话银行都属于电子银行
考题
工商银行电子银行四大渠道为（）。A、网上银行、电话银行、手机银行、自助银行B、网上银行、电话银行、手机银行、多媒体自助终端C、网上银行、电话银行、手机银行、ATMD、网上银行、电话银行、多媒体自助终端、ATM
考题
单选题下列关于手机银行注销说法错误的是（）A
可以通过任何一部手机注销手机银行业务B
可以不使用开通手机银行服务时的账户注销手机银行C
代办人可以带两个人的身份证件到建行柜台注销手机银行D
不可以拨打95533注销手机银行
考题
多选题电话银行业务和手机银行业务的区别有（）。A电话银行业务是手机银行业务的一部分B电话银行的服务渠道是电话线路，而手机银行依靠移动通信网络C电话银行的收费标准与手机银行不同D电话银行的介入条件是手机、电话或传真机等，而手机银行必须是开通GPRS上网功能的手机E服务方式上，电话银行通过拨打服务电话在语音提示，人工服务的帮助下办理银行业务，而手机银行全部采取可视操作，在屏幕提示下完成业务
考题
单选题工商银行电子银行四大渠道为（）。A
网上银行、电话银行、手机银行、自助银行B
网上银行、电话银行、手机银行、多媒体自助终端C
网上银行、电话银行、手机银行、ATMD
网上银行、电话银行、多媒体自助终端、ATM
考题
单选题关于银行给电子银行消费者风险提示的说法，错误的是（）。A
月合务手机银行绑定的手机或相关安全认证工具要失后，应暫停或注销手机银行B
注意精除使用电開行后手机或电话留下的痕述C
通过电话银行转帐时，可以使用免提功能D
如果自助设各工作不正常，立即取消交易并退卡
考题
单选题根据《中国工商银行电子银行业务管理办法》，工商银行电子银行业务包括（）。A
网上银行、电话银行、手机银行、自助银行以及其他离柜业务B
网上银行、电话银行、手机银行、自助银行C
网上银行、电话银行、手机银行以及其他离柜业务D
网上银行、电话银行、手机银行
考题
单选题下列各项每日转帐限额是一个的为（）。A
电话银行和自助银行B
电话银行和手机银行C
自助银行和手机银行
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