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客房床铺的舒适度是以()产品的形式,体现了设施设备在酒店产品中的价值。

  • A、有形
  • B、无形
  • C、已售

参考答案

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考题 产品的具体形态包括()。 A.有形产品B.无形产品C.核心产品D.形式产品

考题 在产品整体理论中核心产品借以实现的形式是( )。A.无形产品B.附加产品C.有形产品D.延伸产品

考题 饭店产品既有实物形式的有形产品,也有服务形式的无形产品,下列选项属有形产品。() A、导游服务、健身服务、委托代办服务B、客房服务、客房用品、客房送餐服务C、饭店建筑、旅游汽车、菜肴食品D、餐厅服务、宴会服务、康乐服务

考题 饭店产品既有实物形式的有形产品,也有服务形式的无形产品,下列选项属无形产品。() A、饭店建筑、商务中心、菜肴食品B、豪华套房、高级餐厅、旅游汽车C、菜肴食品、客房用品、客房小酒吧D、客房服务、餐厅服务、购物服务

考题 产品一般是指()。A、有形产品;B、无形产品;C、有形和无形产品;D、生产的商品。

考题 在信息产品合同中,根据()的信息是否具有实体形式,可分为有形信息产品合同与无形信息产品合同。A、合同化B、程序化C、产品化D、数字化

考题 连锁店设备管理的价值在无形产品中,主要体现在()等方面。A、灯光B、装饰C、水温D、家具

考题 产品整体=()+有形产品+附加产品+心理产品A、无形产品B、原有产品C、核心产品D、无价值产品

考题 酒店服务是有形产品和无形服务的混合体,酒店服务质量评价的标准就是客人的()。

考题 国民生产总值中的最终产品是指()A、有形的产品B、无形的产品C、既包括有形的产品,也包括无形的产品D、供以后的生产阶段作为投入的产品

考题 国内生产总值中的最终产品是指:()A、有形产品B、无形产品C、既包括有形产品,也包括无形产品

考题 服务是指的用哪种形式来满足他人的需要。()A、有形产品B、无形产品C、活劳动D、无形消费

考题 总产品是以下哪4个层次的总和()A、核心产品、有形产品、附加产品、名牌产品。B、核心产品、期望产品、增值产品、潜在产品。C、核心产品、期望产品、增值产品、无形产品。D、核心产品、期望产品、潜在产品、有形产品。

考题 产品整体概念是指产品由有形的产品和()所组成。A、形式产品B、核心产品C、延伸产品D、无形的服务

考题 产品整体的概念由()三个层次构成。A、核心产品B、形式产品C、无形产品D、延伸产品E、有形产品

考题 产品的安装、调试、培训、咨询、价格、信誉等是产品的()。A、无形要素B、无形实体C、有形价值D、有形要素

考题 2010版星评标准将客房作为饭店的核心产品,舒适度是客房产品的核心。客房舒适度的分值为35分,占舒适度总分值的()。A、31.8%B、42.3%C、51.2%D、71.4%

考题 在营销学中,产品包括()。A、有形的物品B、价值C、价格D、无形的服务过程

考题 单选题产品整体=()+有形产品+附加产品+心理产品A 无形产品B 原有产品C 核心产品D 无价值产品

考题 填空题酒店服务是有形产品和无形服务的混合体,酒店服务质量评价的标准就是客人的()。

考题 多选题餐饮服务质量是有形产品质量和无形产品质量的有机结合。其中属于餐饮有形产品质量的有()。A设备设施质量B实物产品质量C微笑表现质量D就餐环境质量

考题 单选题客房床铺的舒适度是以()产品的形式,体现了设施设备在酒店产品中的价值。A 有形B 无形C 已售

考题 单选题服务产品是指企业提供的、用以满足客户需要、能为客户所接受的产品,也可以是()。A 有形的物质产品,无形的产品B 无形的物质产品,无形的产品C 无形的物质产品,有形的产品D 有形的物质产品,无形的物质产品

考题 单选题服务是指的用哪种形式来满足他人的需要。()A 有形产品B 无形产品C 活劳动D 无形消费

考题 多选题产品整体的概念由()三个层次构成。A核心产品B形式产品C无形产品D延伸产品E有形产品

考题 单选题产品一般是指()。A 有形产品;B 无形产品;C 有形和无形产品;D 生产的商品。

考题 单选题产品整体概念是指产品由有形的产品和()所组成。A 形式产品B 核心产品C 延伸产品D 无形的服务