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柜员办理业务时，如因（）等操作因素引起的失误，应按照正确的账务处理原则进行反交易予以纠正，杜绝为故意掩饰错误而规避反交易。
- A、与客户沟通不够
- B、打印机故障导致凭证无法打印或打印不完整
- C、凭条插错
- D、信息录入错误
参考答案
更多 “柜员办理业务时，如因（）等操作因素引起的失误，应按照正确的账务处理原则进行反交易予以纠正，杜绝为故意掩饰错误而规避反交易。A、与客户沟通不够B、打印机故障导致凭证无法打印或打印不完整C、凭条插错D、信息录入错误” 相关考题
考题
以下关于转账冲正操作的表述正确的有()。A.当现金到账户转账交易发生由柜员操作失误引起的账务性差错时，柜员应按支行(局)长填写的“邮政储蓄修改分户账通知单”，在系统中做“转账冲正”交易B.当账户到账户转账交易发生由柜员操作失误引起的账务性差错时，柜员应按支行(局)长填写的“邮政储蓄修改分户账通知单”，在系统中选做“转账冲正”交易C.转账冲正的交易代码为059902D.转账冲正交易，经综合柜员授权，交易成功打印修改分户账通知单
考题
以下哪几种是因柜员误操作或重复操作而引起资金风险的情况（）A、柜员办理存入业务时，存款成功未收款B、柜员办理存入业务时，重复存款操作C、柜员擅自办理撤销交易或重复撤销D、柜员办理交易类型错误，将支取业务办为存入业务
考题
辖属网点柜员所操作的对私业务由于（）可采用柜台经理远程授权的方式完成。A、超过柜员交易限额B、密码重置C、柜员间现金调拨D、操作失误需抹帐E、客户办理大额整存整取等原因需要柜台经理授权时
考题
当大集中系统柜面业务出现部分账务类交易超时、未实时反馈交易结果时，柜员的正确做法是（）。A、柜员应停止办理业务B、柜员应及时确认查询类交易可否正常进行C、柜员应停止业务办理，并向上级汇报D、柜员应隔日确认查询类交易可否正常进行
考题
消费转分期、展期、提前还款等操作失误后应（）A、消费转分期、展期、提前还款等操作失误，经有权人审批，可办理当日取消。隔日发现操作失误的，经有权人审批，可办理隔日撤销。如持卡人因个人原因申请取消已经完成的分期付款业务，应按照提前还款业务办理，不得进行隔日撤销。B、消费转分期、展期、提前还款等操作失误，可在当日和隔日任意日期办理撤销。
考题
单选题当大集中系统柜面业务出现部分账务类交易超时、未实时反馈交易结果时，柜员的正确做法是（）。A
柜员应停止办理业务B
柜员应及时确认查询类交易可否正常进行C
柜员应停止业务办理，并向上级汇报D
柜员应隔日确认查询类交易可否正常进行
考题
多选题柜员办理业务时，如因（）等操作因素引起的失误，应按照正确的账务处理原则进行反交易予以纠正，杜绝为故意掩饰错误而规避反交易。A与客户沟通不够B打印机故障导致凭证无法打印或打印不完整C凭条插错D信息录入错误
考题
多选题柜员操作失误产生的差错，是指柜员在办理通存通兑业务时操作失误产生的差错。包括：（）A未按客户指定账号进行存款、取款、转账交易。B未按客户指定金额进行存款、取款、转账交易。C存、取交易方向错误。D客户通过电话银行、网上银行、自助设备等渠道办理业务时操作失误
考题
多选题客户原因产生的差错，是指客户在办理通存通兑业务时，因其向柜员提供的凭以存款、取款、转账的要素有误或者因客户通过电话银行、网上银行、自助设备等自助渠道自行操作失误产生的差错。包括：（）A客户提供的账号、户名、金额等有误。B客户在营业机构办理无凭证存款时，柜员按其要求进行正确的相关操作并成功提交主机后，客户又要求撤销的交易。C客户通过电话银行、网上银行、自助设备等渠道办理业务时操作失误。D客户其他失误
考题
多选题以下哪几种是因柜员误操作或重复操作而引起资金风险的情况（）A柜员办理存入业务时，存款成功未收款B柜员办理存入业务时，重复存款操作C柜员擅自办理撤销交易或重复撤销D柜员办理交易类型错误，将支取业务办为存入业务
考题
填空题IC卡持卡人在自助设备上办理业务时，应按照屏幕提示正确操作，如因终端故障、操作不当或密码错误等原因导致吞卡，持卡人应在（）日内，凭本人有效身份证件到受理行的营业机构办理领卡手续。
考题
单选题消费转分期、展期、提前还款等操作失误后应（）A
消费转分期、展期、提前还款等操作失误，经有权人审批，可办理当日取消。隔日发现操作失误的，经有权人审批，可办理隔日撤销。如持卡人因个人原因申请取消已经完成的分期付款业务，应按照提前还款业务办理，不得进行隔日撤销。B
消费转分期、展期、提前还款等操作失误，可在当日和隔日任意日期办理撤销。
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