考题
消费刷卡或ATM取款不成功的可能原因不包括（）。A、过期卡、无效卡、磁条损坏B、密码错或余额不足C、通讯线路中断或处理系统故障D、网络中心不予受理
考题
持卡人因福祥贷记卡卡片磁条消磁或损坏等原因要求换领新卡的，收取损坏换卡手续费（）元/卡。A、15B、20C、30D、50
考题
营业经理权限卡可以办理前台（）业务。A、调整类B、查询类C、授权类D、操作类
考题
自动柜员机上的ECD功能（即银行卡采用抖动方式进出）是为了（）。A、防止银行卡吞卡B、防止银行卡信息被复制C、防止客户忘记取卡D、防止银行卡磁条因摩擦损坏
考题
凭证挂失是指客户因存款凭证被盗、毁损、灭失、遗失等原因向营业机构提出挂失申请，营业机构为其办理（）的业务。A、补发密码B、凭证补发或销户C、补发印鉴D、存款支取
考题
当发生下列（）等情形时，发卡机构可以拒绝交易，但不得发送吞卡指令。A、密码输错超过规定次数B、磁条损坏C、挂失卡D、磁条信息错误
考题
发卡机构对下列（）情形，可以拒绝交易，但不得发送吞卡指令。A、密码输错超过规定次数B、磁条损坏C、挂失卡D、磁条信息错误
考题
客户持卡在ATM上取款时，如发生操作时不取卡，（）或收到发卡机构吞卡指令时，ATM将自动吞没卡片。A、中断故障B、输入密码错误且次数超过发卡机构规定C、磁条损坏D、磁条信息错误
考题
本行信用卡持卡人因卡遗失或损坏等原因申请补发新卡时须交纳卡片工本费（）元/卡。A、5B、10C、20D、15
考题
本行信用卡持卡人因卡遗失或损坏等原因申请补发新卡时加急的须交纳卡片工本费（）元/卡。A、5B、10C、20D、15
考题
银行卡因消磁、损坏等原因需要换卡时，持卡人可持（）至营业网点更换，并交纳相应的工本费。
考题
对于芯片和磁条均损坏的IC卡，不能直接销卡，必须补换新卡后再销卡，或挂失后销卡。
考题
因调动工作或网点撤并等原因发生岗位变动时，权限卡怎样调整？
考题
因保管、使用不当或其他原因作废的权限卡应由运行管理部门权限卡管理人员当场切角（破坏磁条），当日在《柜员登记簿》登记并注明原因，并逐级上缴至二级分行或直属分行人事部门统一保管。
考题
单位结算卡磁条卡卡片损坏，可以换领磁条卡，换领卡的卡号不变化
考题
单选题持卡人因福祥贷记卡卡片磁条消磁或损坏等原因要求换领新卡的，收取损坏换卡手续费（）元/卡。A
15B
20C
30D
50
考题
多选题当发生下列（）等情形时，发卡机构可以拒绝交易，但不得发送吞卡指令。A密码输错超过规定次数B磁条损坏C挂失卡D磁条信息错误
考题
问答题营业经理因集中代班、磁条损坏原因需要调整网点号或补发权限卡信息，应办理哪些手续？
考题
多选题营业经理权限卡可以办理前台（）业务。A调整类B查询类C授权类D操作类
考题
问答题因调动工作或网点撤并等原因发生岗位变动时，权限卡怎样调整？
考题
单选题凭证挂失是指客户因存款凭证被盗、毁损、灭失、遗失等原因向营业机构提出挂失申请，营业机构为其办理（）的业务。A
补发密码B
凭证补发或销户C
补发印鉴D
存款支取
考题
单选题本行信用卡持卡人因卡遗失或损坏等原因申请补发新卡时须交纳卡片工本费（）元/卡。A
5B
10C
20D
15
考题
单选题军人保障卡客户因卡片磁条/芯片损坏，需要到柜台办理（）业务。A
破损换卡B
卡片挂失
考题
判断题因保管、使用不当或其他原因作废的权限卡应由运行管理部门权限卡管理人员当场切角（破坏磁条），当日在《柜员登记簿》登记并注明原因，并逐级上缴至二级分行或直属分行人事部门统一保管。A
对B
错
考题
多选题发卡机构对下列（）情形，可以拒绝交易，但不得发送吞卡指令。A密码输错超过规定次数B磁条损坏C挂失卡D磁条信息错误
考题
填空题银行卡因消磁、损坏等原因需要换卡时，持卡人可持（）至营业网点更换，并交纳相应的工本费。
