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单选题
本行信用卡持卡人因卡遗失或损坏等原因申请补发新卡时须交纳卡片工本费（）元/卡。
A
5
B
10
C
20
D
15
参考答案
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解析：
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考题
关于信用卡“卡片激活交易”的以下描述错误的有（）。A、对已登记的本人换卡后的信用卡新卡片进行激活B、对已登记的他人换卡后的信用卡新卡片进行激活C、对本人新申请的信用卡卡片进行激活D、对他人新申请的信用卡卡片进行激活
考题
龙卡信用卡的地方IC公务卡“十项费用全免”是指（）。A、免公务卡年费和免短信服务费（交易提醒短信、账单到期短信、还款确认短信）B、免溢缴款本地本行取现手续费和免公务卡支持系统使用费C、免新卡申办卡片工本费和免到期换卡卡片工本费D、免挂失手续费和免挂失补卡工本费E、免损坏换卡手续费和免损坏换卡工本费
考题
以下哪一项不属于贷记卡柜台激活的基本规定（）。A、激活业务他人办理时，需出示持卡人和代理人身份证件B、持卡人须凭卡片和本人有效身份证件办理C、新开卡（新申请卡和挂失换卡）在卡片激活的同时进行初始密码设置和凭密消费方式选择；激活成功后，信用卡中心不再对持卡人寄送密码函D、非新开卡（到期换卡和损坏换卡等）仅能办理卡片激活业务，凭密消费方式以及支付密码与原卡一致
考题
受理凭信用卡交易时对信用卡卡片的审查要点包括卡片为农行发行的信用卡；卡片无打洞、剪角、毁改或涂改痕迹；（）等。A、卡片签名条无“样卡”字样B、签名条上有持卡人签名C、卡片在有效期内D、卡面标明的性别与持卡人性别一致
考题
损坏换卡指持卡人因贷记卡卡片损坏、磁条信息丢失等原因，到受理网点办理卡片更换的业务，其中表述错误是（）。A、持卡人须持原卡和本人有效身份证件办理；如不能提供原卡，只能办理贷记卡挂失业务。B、原卡须收回、剪角。C、信用卡中心将按系统内登记的持卡人卡片邮寄地址，将新卡寄送持卡人。D、交易手续费手动扣收。
考题
贷记卡挂失指持卡人在贷记卡被盗、遗失等情况下办理卡片挂失业务。下列说法错误的是（）。A、持卡人可凭支付密码或本人有效身份证件办理B、持卡人可委托他人代为办理C、挂失一经受理，即时生效，并补发新卡D、信用卡中心将按系统内登记的持卡人卡片邮寄地址，将新卡寄送持卡人
考题
多选题下列关于贷记卡损坏换卡的说法，正确的是（）。A持卡人可凭原卡片和有效身份证件到营业机构柜面或致电信用卡客服中心办理换卡B在柜面办理时，不能提供原卡片的，须办理挂失手续C卡片必须由持卡人本人办理，不得委托他人代为办理D新卡须激活才能使用
考题
单选题损坏换卡指持卡人因贷记卡卡片损坏、磁条信息丢失等原因，到受理网点办理卡片更换的业务，其中表述错误是（）。A
持卡人须持原卡和本人有效身份证件办理；如不能提供原卡，只能办理贷记卡挂失业务。B
原卡须收回、剪角。C
信用卡中心将按系统内登记的持卡人卡片邮寄地址，将新卡寄送持卡人。D
交易手续费手动扣收。
考题
单选题贷记卡挂失指持卡人在贷记卡被盗、遗失等情况下办理卡片挂失业务。下列说法错误的是（）。A
持卡人可凭支付密码或本人有效身份证件办理B
持卡人可委托他人代为办理C
挂失一经受理，即时生效，并补发新卡D
信用卡中心将按系统内登记的持卡人卡片邮寄地址，将新卡寄送持卡人
考题
多选题受理凭信用卡交易时对信用卡卡片的审查要点包括卡片为农行发行的信用卡；卡片无打洞、剪角、毁改或涂改痕迹；（）等。A卡片签名条无“样卡”字样B签名条上有持卡人签名C卡片在有效期内D卡面标明的性别与持卡人性别一致
考题
填空题银行卡因消磁、损坏等原因需要换卡时，持卡人可持（）至营业网点更换，并交纳相应的工本费。
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