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农业银行的网点服务精神是（　）。

  • A、以客为尊
  • B、激情创新
  • C、合规经营
  • D、追求卓越

参考答案

更多 “农业银行的网点服务精神是（　）。A、以客为尊B、激情创新C、合规经营D、追求卓越” 相关考题
考题 网点服务精神是银行发展的灵魂，而农行网点服务的核心就是要实施 （ ）策略。A.大厅致胜B.赢在大堂C.大厅营销D.主动营销
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考题 网点服务管理是提供规范一致的客户服务体验，提高客户（）与（），打造服务品牌及塑造网点服务精神。
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考题 网点经理在“规范服务操作、展示网点精神”方面的职责主要有（）。A、调动网点资源为客户提供规范、优质服务，提高客户满意度B、指导员工服务操作，实施网点服务质量日常检查C、主持每日晨会，定期更新精神墙，通过正面表扬鼓舞士气、弘扬网点精神，营造积极向上的氛围D、率先垂范，确保网点精神贯穿于网点服务的全过程
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考题 凡在农业银行开立账户（暂不含贷记卡账户）的客户，向农业银行（）提出申请，均可注册个人消息服务业务。A、账户开户行所在地市内任一营业网点B、账户开户行所在省内任一营业网点C、任一营业网点D、开卡行
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考题 （）是中国农业银行服务“三农”的主要载体和平台，也是电子银行服务“三农”的主要营销阵地。A、农村网点B、县域支行C、郊区支行D、地市分行
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考题 根据中国农业银行防范打击非法集资“四个严禁”的精神，营业网点不得营销典当行开户。
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考题 农行网点服务精神的核心是要实施“赢在大堂”策略。（）
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考题 农业银行的网点服务精神是：以客为尊、激情创新、团队合作、合规经营、追求卓越。（）
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考题 首次注册电子银行渠道的客户还需与农业银行签订一式两份（），“乙方（签章）”须加盖经办柜员的业务办讫章，由网点运营主管或网点负责人签字。协议一份交给客户，一份交银行保管。A、中国农业银行电子银行个人客户服务协议B、中国农业银行对账协议C、中国农业银行理财服务协议D、中国农业银行电子服务协议
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考题 （　）是指网点各岗位人员在服务、营销、管理、学习等方面积极创新，让团队永葆活力，让客户感觉到农业银行是一个具有创新精神和创造力的银行。A、合规经营B、以客为尊C、团队合作D、激情创新
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考题 客户通过农业银行办理柜台债券交易的渠道包括（）。A、营业网点B、自助服务终端C、电话银行D、网上银行
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考题 根据中国农业银行防范打击非法集资“四个严禁”的精神，营业网点不得营销担保公司开户。
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考题 “金穗惠农通”工程服务点属农业银行物理网点，统一纳入机构网点管理。（）
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考题 农业银行信用卡增值服务推介方式（）。A、网点B、营销人员C、媒体资源D、其他宣传资源
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考题 判断题“金穗惠农通”工程服务点属农业银行物理网点，统一纳入机构网点管理。（）A 对B 错
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考题 多选题下列有关TM转账业务的说法正确的是（）。A客户持农业银行借记卡在农业银行TM上办理的转账业务，可到农业银行任一网点申请撤销B客户持我农业银行借记卡在他行TM上办理的转账业务，可到农业银行任一网点申请撤销C客户持他行借记卡在农业银行TM上办理的转账业务，可到农业银行任一网点申请撤销D客户持他行借记卡在他行TM上办理的转账业务，可到农业银行任一网点申请撤销
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考题 多选题网点经理在“规范服务操作、展示网点精神”方面的职责主要有（）。A调动网点资源为客户提供规范、优质服务，提高客户满意度B指导员工服务操作，实施网点服务质量日常检查C主持每日晨会，定期更新精神墙，通过正面表扬鼓舞士气、弘扬网点精神，营造积极向上的氛围D率先垂范，确保网点精神贯穿于网点服务的全过程
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考题 单选题（）是中国农业银行服务“三农”的主要载体和平台，也是电子银行服务“三农”的主要营销阵地。A 农村网点B 县域支行C 郊区支行D 地市分行
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考题 单选题凡在农业银行开立账户（暂不含贷记卡账户）的客户，向农业银行（）提出申请，均可注册个人消息服务业务。A 账户开户行所在地市内任一营业网点B 账户开户行所在省内任一营业网点C 任一营业网点D 开卡行
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考题 单选题首次注册电子银行渠道的客户还需与农业银行签订一式两份（），“乙方（签章）”须加盖经办柜员的业务办讫章，由网点运营主管或网点负责人签字。协议一份交给客户，一份交银行保管。A 中国农业银行电子银行个人客户服务协议B 中国农业银行对账协议C 中国农业银行理财服务协议D 中国农业银行电子服务协议
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考题 填空题网点服务管理是提供规范一致的客户服务体验，提高客户（）与（），打造服务品牌及塑造网点服务精神。
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考题 单选题“网点各岗位人员在服务、营销、管理、学习等方面积极创新，让团队永葆活力，让客户感觉到农业银行是一个具有创新精神和创造力的银行”描述的是（）这一网点服务精神。A 以客为尊B 激情创新C 团队合作D 合规经营
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考题 判断题农业银行的网点服务精神是：以客为尊、激情创新、团队合作、合规经营、追求卓越。（）A 对B 错
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考题 多选题农业银行信用卡增值服务推介方式（）。A网点B营销人员C媒体资源D其他宣传资源
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考题 单选题个人消息服务缴费业务是指消息服务注册客户在中国农业银行（）缴纳消息服务费的业务。A 营业网点B 自助设备C 超级柜台D 网上银行
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考题 单选题（　）是指网点各岗位人员在服务、营销、管理、学习等方面积极创新，让团队永葆活力，让客户感觉到农业银行是一个具有创新精神和创造力的银行。A 合规经营B 以客为尊C 团队合作D 激情创新
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考题 多选题农业银行的网点服务精神是（　）。A以客为尊B激情创新C合规经营D追求卓越
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