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安全员执勤中发现机上人员与任务书和旅客舱单不符的，应报告机长，建议暂缓起飞。
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考题
机长应在起飞前召集所有乘务员、航空安全员/空警进行飞行机组与客舱机组飞行前协同准备,以下说法错误的是:( )。A.如遇航班延误等特殊情况,准备应至少包括客舱经理/乘务长和航空安全员/空警,准备结束后客舱经理/乘务长应及时将准备内容传达至每一位客舱机组B.准备的内容包括机组成员介绍,机长应与客舱经理/乘务长明确飞行机组、客舱机组、随机工作人员及加入机组人员的数量C.准备的内容包括特殊旅客的服务D.联合运行准备时间不少于20分钟
考题
为促进飞行机组和客舱机组的团队协作,加强沟通和配合,保证运行安全和服务质量,机长应在起飞前召集( )进行飞行机组与客舱机组飞行前协同准备。A.客舱经理/乘务长和航空安全员/空警B.所有乘务员C.航空安全员/空警D.所有乘务员、航空安全员/空警
考题
发生旅客霸机事件，如机上要求留乘务员，客舱经理（乘务长）应按以下优先顺序安排留人（）A、空警或专职安全员——兼职安全员——客舱经理（乘务长）——客舱经理/乘务长指定人员B、客舱经理（乘务长）——空警或专职安全员——兼职安全员——客舱经理/乘务长指定人员C、空警或专职安全员——客舱经理（乘务长）——兼职安全员——客舱经理/乘务长指定人员
考题
机上使用应急医疗箱后要填写《机上紧急医学事件报告单》，在相应位置上请（）签名，并及时报告机组资源管理（客舱）工作人员。A、机长，旅客和乘务长B、旅客，使用医生和乘务长C、机长，使用医生和乘务员D、机长，使用医生和乘务长
考题
客舱乘务组能力丧失的处置正确的有（）A、根据失能情况，按指挥权接替原则确定客舱指挥者B、评估失能人员情况，报告机长C、将失能者就近平躺固定，实施急救和看护D、乘务组负责《乘务日志》录入和数据上传，完成机上事件报告单填写
考题
关于因公/因私加机组的注意事项，描述正确的有：（）A、机组人员应于航班前一天20：00前或航班起飞前2小时以短信形式向当班机长报告B、因公加机组不得另行打印任务书C、登机时应主动出示相关证件接受空警（航空安全员）的核验D、应以旅客身份接受客舱服务，不得以职业身份影响客舱正常作业
考题
在旅客登机过程中，当安全员发现客舱内有一名严重醉酒的旅客时，应采取的正确行为是（）A、应将情况立即报告机长，由机长决定是否承载该旅客B、应将情况立即报告乘务长，由乘务长决定是否承载该旅客C、立即要求其下机D、航班起飞后，对其加强监控
考题
在过站时，允许留在飞机上的旅客或行李通常不需要再进行检查。但应在下一航段起飞前要对客舱相关区域进行必要的安全检查（）。A、机长和乘务员B、航空安全员（空警）和乘务员C、机长和安全员D、乘务员和乘务长
考题
在地面发生机上死亡事件的处置（）A、立即报告机场签派B、请求医疗机构派人员上机处理C、主任乘务长/乘务长填写机上事件报告单，请机长、地面医务人员签字，交乘务部D、乘务员应隔离死亡人员，安抚其他旅客E、尸体搬下飞机后，要求地面人员进行客舱消毒
考题
在滑行期间、起飞和着陆过程中，或空中“系好安全带”信号亮或接到机长指令时，除了在完成保障有关飞机和机上人员安全任务外，客舱乘务员应当坐在执勤位置上，并系好安全带和肩带，以便在应急撤离时最有效的疏散乘客。
考题
客舱乘务员折叠式座椅故障时，处置正确的是：（）A、报告机长B、起飞、降落时，乘务员仍在原故障座位就坐C、故障的客舱乘务员座位不能安排任何人员就座D、该故障填写在《客舱维修记录本》和《乘务日志》
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