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客舱乘务员折叠式座椅故障时,处置正确的是:()

  • A、报告机长
  • B、起飞、降落时,乘务员仍在原故障座位就坐
  • C、故障的客舱乘务员座位不能安排任何人员就座
  • D、该故障填写在《客舱维修记录本》和《乘务日志》

参考答案

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考题 乘务员座椅出现故障时,原先使用该座椅的乘务员必须在他/她所负责的出口最远的旅客座椅上就坐且到达其所负责的舱门出口的时间基本保持一致。此题为判断题(对,错)。

考题 客舱门滑梯/救生船失效或丢失,一名乘务员应坐在有故障的舱门旁的旅客座椅上。此题为判断题(对,错)。

考题 如客舱乘务员座椅失效,乘务长必须通知机务并填写《客舱记录本》(CLB)

考题 客舱设备没有故障时,乘务员应在记录本上填写“未发现设备故障”或()A、NILB、MELC、CMLD、NO

考题 飞机迫降后,听到机长发出指令:“机组各就各位,机组各就各位”,以下说法正确的是:()A、客舱乘务员应立即自发撤离。B、客舱乘务员立即解开安全带,控制客舱:“镇静,听指挥”,稳定客舱情绪。C、客舱乘务员应迅速观察机外情况,打开出口D、客舱乘务员应立即指导旅客留在原位

考题 飞机释压后到达安全高度,在客舱乘务员的处置程序中,不正确的是()A、检查客舱内有无火源、烟雾,或其他潜在的危险,必要时实施灭火程序B、让旅客保持系好安全带C、客舱乘务员不需要携带活动氧气瓶进行客舱巡视D、为任何受伤旅客或机组成员急救

考题 飞行中烤箱出现故障时,客舱乘务员的处置为:()A、客舱乘务员立即关闭电源开关B、如发现断路器(如有)已跳开,禁止复位该断路器C、将故障信息报告主任乘务长/乘务长,报告的内容应包含烤箱具体的位置、故障表现和其他情况(如断路器是否跳开)D、主任乘务长/乘务长接到故障信息后做好组内信息沟通,禁止使用故障烤箱,条件许可的情况下通知机务维修。将故障信息记录在《客舱记录本》中

考题 高原航线运行,在处置客舱释压时,乘务员如果得到驾驶舱发出“飞机进入平飞,保持吸氧”的口令,乘务员的处置程序正确的是()。A、保持吸氧B、除必要的检查,尽量减少活动C、广播指导旅客D、必须在客舱来回巡视

考题 以下说法正确的是()。A、每个乘务员都可以随意调节客舱温度B、每个乘务员都可以随意调节客舱音量C、每个乘务员都可以随意调节客舱灯光D、全都不对

考题 在前后厨房区域的乘务员遇到客舱释压应立即在乘务员座椅就坐,系好安全带、戴上氧气面罩呼吸。()

考题 当客舱释压时,乘务员应迅速跑回值勤座椅,戴上氧气面罩。()

考题 见习乘务员的主要工作内容有()A、遇紧急情况,根据客舱经理/乘务长/客舱乘务教员指令完成处置B、完成客舱经理/乘务长、客舱乘务教员下达的其他工作C、在客舱乘务教员的监督下,学习并掌握客舱运行基本标准和规范、处置常见应急/特殊情况的流程和方法D、在客舱乘务教员的监督下处置客舱内各种不正常情况

考题 客舱乘务员折叠式座椅故障,应()A、将该故障填写在《客舱维修记录本》,录入《乘务工作日志》B、损坏的客舱乘务员座位不能安排任何人员就座C、报告机长D、该席位客舱乘务员应被安排在距离损坏座椅最近的客舱座位上,其职责不变

考题 客舱乘务员对服务机型数量限制要求,以下正确的是:()A、客舱乘务员服务机型不得超过2种B、客舱乘务员服务机型不得超过3种C、在一个执勤期内客舱乘务员服务机型不超过2种(含)D、在一个执勤期内客舱乘务员服务机型不超过3种(含)

考题 登机门故障的处置程序有()A、报告机长B、客舱乘务员应随时监控故障的登机门C、在故障登机门的明显处贴挂“故障标牌”D、通告旅客使用其它登机门

考题 关于客舱乘务长资格要求,以下说法正确的是:()A、≥3年客舱乘务员,且飞行≥2500小时B、≥3年客舱乘务员,且飞行≥2000小时C、复训要求≥6小时/24个日历月D、复训要求≥8小时/24个日历月

考题 起飞前和下降前,客舱乘务员应检查无人占用的旅客座椅的安全带处于固定状态,以避免影响客舱乘务员的工作或紧急撤离。

考题 客舱手提灭火瓶位于()A、在前后乘务员座椅下B、在旅客行李舱内C、A+B。

考题 客舱紧急逃离绳安装在()A、前乘务员座椅下的储箱中B、左后乘务员座椅下的储箱中C、右后乘务员座椅下的储箱中D、安装紧急出口窗的框顶上

考题 A321飞机共有七个乘务员座椅,其中()门处的乘务员座椅头枕可以拔出取走,以方便担架进入客舱。A、L1B、L2C、R4D、L4

考题 调查表明,影响客舱乘务员应急处置能力的重要因素是:()A、客舱乘务员的主要工作职责B、人数配备C、人员搭配D、疲劳管控

考题 以下关于乘务员的仪态,正确的说法是()。A、在客舱内小跑,服务当讲求速度B、干活时随意蹲下,不顾形象C、在乘务员座椅上葛优躺D、只要出现在客舱都要注意自己的站姿、蹲姿、走姿和坐姿

考题 对于安全带的管理有以下哪些()A、客舱乘务员在进行客舱安全检查时,应确认空座位上的安全带是在锁定位置B、乘务员离开乘务员座椅时需将安全带和肩带扣好C、机上遇有腰围较大的旅客,应提供加长安全带D、机上遇有带婴儿的旅客,应提供婴儿安全带

考题 如乘务员在执行航班过程中发现旅客座椅侧装饰板有污渍应第一时间填写CLB《客舱故障记录本》与机务工程人员进行及时交接,以便第一时间进行维护。

考题 就坐于旋转座椅和L1门右侧座椅的客舱乘务员执行客舱目视监控工作,对旅客不安全行为第一时间应进行广播制止,如广播制止无效,在确保自身安全的前提下,可进入客舱进行制。

考题 最低数量配备上增加客舱乘务员人数时,客舱乘务员的飞行值勤期限制和休息要求应当符合规定。增加1名客舱乘务员,飞行值勤期不得超过16小时;增加2名客舱乘务员,飞行值勤期不得超过18小时;增加3名或者3名以上客舱乘务员,飞行值勤期不得超过20小时。

考题 客舱乘务员除了提高客舱安全管理能力以外,还应提高:()A、应急处置能力B、处置劫机事件能力C、客舱灭火能力D、客舱突发事件能力