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各行可根据实际情况灵活安排回访时间,对网点新注册的电子银行客户的回访原则上应在客户注册后的()内进行。
- A、7日
- B、15日
- C、1个月
- D、3个月
参考答案
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考题
中国工商银行根据不同的客户类别、注册状态、认证方式和申请项目,为客户提供相应的电子银行服务。在营业网点注册的客户,与自助注册和未注册客户相比,可享受()电子银行服务。
A、更全面的B、相同的
考题
“农e贷”精准营销模式客户额度核定审批流程采用“客户经理——网点负责人”两节点审批、审贷中心集中审批、独立审批人审批等多种模式,各行社可根据实际情况灵活选择。()
此题为判断题(对,错)。
考题
关于电子银行柜面交易叙述正确的是()。A、客户可到银行卡发卡所在地区的任一营业网点办理电话银行注册手续B、客户可到银行卡发卡所在地区的任一营业网点办理网上银行注册手续C、客户可到任一营业网点办理电话银行注册手续D、客户可到任一营业网点办理电话银行注册手续
考题
()用于记录所有柜员当日的注册、维护、挂失、注销等电子银行操作交易。主要内容包括柜员号、交易码、日志号、交易时间和传票号等。A、网点电子银行业务流水表B、网点网上银行个人注册客户认证信息统计表C、客户管理登记簿D、网点电子银行企业注册客户统计表
考题
个人客户至网点申请个人电子银行业务注册,须提供()等资料。A、本人有效身份证件B、注册账户凭证原件C、首次注册电子银行的客户需签订《电子银行个人客户服务协议》D、如果客户已注册某电子渠道,还需提供已注册电子渠道任一注册账户凭证原件
考题
单选题用于记录所有柜员当日注册、维护、挂失、注销等业务操作的报表是()。A
网点电子银行业务流水表B
网点电子银行个人注册客户统计表C
机构电子银行个人注册客户统计表D
电子银行前置流水表
考题
单选题()用于记录所有柜员当日的注册、维护、挂失、注销等电子银行操作交易。主要内容包括柜员号、交易码、日志号、交易时间和传票号等。A
网点电子银行业务流水表B
网点网上银行个人注册客户认证信息统计表C
客户管理登记簿D
网点电子银行企业注册客户统计表
考题
多选题有关电子银行客户回访正确的有()A客户回访的先后次序为:新增企业证书客户、新增个人证书客户、企业证书“睡眠户”、个人证书“睡眠户”、个人口令卡“睡眠户”和其他电子银行客户。B客户回访的先后次序为:新增个人证书客户、新增企业证书客户、个人证书“睡眠户”、企业证书“睡眠户”、个人口令卡“睡眠户”和其他电子银行客户。C有条件的分行要对所有电子银行客户进行回访;无法做到全部回访的要根据回访客户的先后次序优先保证新增企业证书客户、新增个人证书客户和重点客户,兼顾其他客户。D各行可根据本行实际情况灵活安排回访时间,对新增客户的回访原则上应在客户注册后的2个月内进行。
考题
多选题个人客户至网点申请个人电子银行业务注册,须提供()等资料。A本人有效身份证件B注册账户凭证原件C首次注册电子银行的客户需签订《电子银行个人客户服务协议》D如果客户已注册某电子渠道,还需提供已注册电子渠道任一注册账户凭证原件
考题
多选题在企业网银柜面注册系统上线运行后,《网点电子银行企业注册客户统计表》用于统计营业网点电子银行企业注册客户数量,报表分为()。A日报表B月报表C季报表D年报表
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