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在大连香格里拉酒店的四天入住的核心利益可能是()。

  • A、一次浪漫之旅
  • B、一间客房
  • C、四天住宿
  • D、干净整洁

参考答案

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考题 耸立在汉口主要交通干道建设大道上的五星级酒店是()A、华美达天禄酒店B、东方大酒店C、香格里拉饭店D、亚洲大酒店

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考题 80年代后期,李达三在海外开辟第二战场,向酒店业进军,在不到10年时间内,()酒店集团在世界各地新建、收购了7家高水平的酒店。李达三一跃成为闻名遐迩的酒店业巨子。A、希尔顿B、卡尔顿C、郁金香D、香格里拉

考题 下列说法中正确的是()。A、行政楼层又可称为商务楼层B、入住行政楼层的客人不必在酒店总台办理入住登记手续,直接乘电梯到行政楼层办理入住C、行政楼层房间至少为两间一套,一间为卧室,一间作为办公室D、行政楼层只允许商务客人入住E、行政楼层一般被称为“酒店中的酒店”

考题 夜审员在深夜工作较清闲时,进行核对帐目,能够确定()等有无错误或遗漏,以保护酒店利益。A、入住记录B、项目记录C、帐目记录D、服务记录

考题 在2005年入选中国最受欢迎的十大商务酒店的是()。A、青岛香格里拉大饭店B、北京金融街洲际酒店C、上海东锦江索菲特大饭店D、北京东方君悦大酒店

考题 下列对‘NO-SHOW’解释正确的一项目是()A、预订且未入住,而事先通知了酒店取消B、预订且未入住,没有事先通知酒店取消C、入住时没有出示有效证件而入住的房间D、入住时由于没有出示有效证件而被取消的房间

考题 在2005年未入选全球十大酒店集团的是()。A、法国雅高酒店集团B、德国凯宾斯基酒店集团C、中国香港——香格里拉酒店集团D、日本王子酒店集团

考题 某酒店为提高顾客满意,在旅客入住期间记录其特殊要求和习惯,并在旅客下次入住时提供针对性服务。如王先生在第一次入住酒店是提出他颈椎不好,需枕硬枕头,再次入住时,酒店早为他准备好了,王先生特别开心。请问酒店的这种服务属于KANO模型中提到的何种质量?()A、基本质量B、一元质量C、魅力质量D、以上均不是

考题 下列酒店不在海棠湾区的是()。A、三亚艾迪逊酒店B、三亚维景国际度假酒店C、三亚香格里拉度假酒店D、三亚保利瑰丽酒店

考题 下列酒店属于五星级的是()。A、春谊宾馆B、香格里拉大酒店C、华天大酒店

考题 下列酒店不在三亚湾路上的是()。A、三亚海韵度假酒店B、三亚天福源度假酒店C、三亚香格里拉度假酒店D、三亚海立方度假酒店

考题 NO-SHOW交易最准确的解释是()A、持卡人未在指定酒店按时出现B、持卡人预订酒店后又取消了预订,酒店仍需扣收持卡人房费C、酒店只要参与了万事达预定保障服务,当持卡人预定房间后,虽然持卡人没有来入住,酒店会未其保留房间并扣收其房费D、持卡人入住酒店后违反了酒店的入住条例

考题 单选题离成都机场最近的五星级酒店是()的缘故。A 锦江宾馆B 香格里拉酒店C 家园酒店D 假日酒店

考题 单选题NO-SHOW交易最准确的解释是()A 持卡人未在指定酒店按时出现B 持卡人预订酒店后又取消了预订,酒店仍需扣收持卡人房费C 酒店只要参与了万事达预定保障服务,当持卡人预定房间后,虽然持卡人没有来入住,酒店会未其保留房间并扣收其房费D 持卡人入住酒店后违反了酒店的入住条例

考题 单选题在大连香格里拉酒店的四天入住的核心利益可能是()。A 一次浪漫之旅B 一间客房C 四天住宿D 干净整洁

考题 单选题夜审员在深夜工作较清闲时,进行核对帐目,能够确定()等有无错误或遗漏,以保护酒店利益。A 入住记录B 项目记录C 帐目记录D 服务记录

考题 判断题上海金茂大厦53-87层为超豪华五星级酒店香格里拉大酒店。A 对B 错

考题 多选题在2005年未入选全球十大酒店集团的是()。A法国雅高酒店集团B德国凯宾斯基酒店集团C中国香港——香格里拉酒店集团D日本王子酒店集团

考题 单选题某酒店为提高顾客满意,在旅客入住期间记录其特殊要求和习惯,并在旅客下次入住时提供针对性服务。如王先生在第一次入住酒店是提出他颈椎不好,需枕硬枕头,再次入住时,酒店早为他准备好了,王先生特别开心。请问酒店的这种服务属于KANO模型中提到的何种质量?()A 基本质量B 一元质量C 魅力质量D 以上均不是